ITProject RFID Server - платформа для создания RFID систем

Логин
 
 
 
 

Статьи и обзоры

Follow idexpert_ru on Twitter

Конференции «Логистика будущещго 2017: Эффективные решения для склада и транспорта» 
CNews-Forum 2017: Информационные технологии будущего
Форум-выставка "Профессиональная мобильная радиосвязь, спутниковая связь и навигация

 
 
RFID-системы для различных отраслей и областей применения

Технологии автоматической идентификации на футбольном стадионе

23.08.2017
По материалам журнала SportsFacilities

Уникальная IT-система стадиона ФК «Краснодар» увеличила посещаемость матчей

Технологии автоматической идентификации на футбольном стадионе

Открытие нового футбольного стадиона ФК «Краснодар», который построил для своего клуба Сергей Галицкий, основатель и совладелец розничной сети «Магнит», стало одним из самых обсуждаемых событий на российском футбольном рынке в 2016 году.

Одна из особенностей нового стадиона, которая сделала его уникальным - инновационная мультисервисная платформа управления, разработанная и установленная компанией Ticket Soft, специализирующейся на автоматизации стадионов и спортивных объектов.

Проектирование многочисленных систем, входящих в общую мультисервисную платформу стадиона ФК «Краснодар», компания TicketSoft начала в 2014 году. На первом этапе была проведена систематизация общих требований к проекту, а затем разработан сам проект с учетом требований заказчика. После оптимизации всех предложенных решений в июле 2016 года начались монтажные работы, а в августе-сентябре были осуществлен пуск и отладка системы. Открытие стадиона первым матчем между сборными командами России и Коста-Рики состоялось 9 октября 2016 года. В 2016 году на стадионе успешно проведено 9 матчей, продано более 200000 билетов и 11000 абонементов, сгенерировано 70000 чеков в точках продаж.

По оценкам экспертов, арена ФК «Краснодар» стала самым крупным высокотехнологичным проектом 2016 года спортивной индустрии в России. Подобная оценка учитывает и сжатые сроки строительства стадиона, и эксклюзивные технологические решения, и первую в России единую депозитную систему на крупном спортивном объекте.

Мультисервисная платформа (МСП), спроектированная и реализованная TicketSoft, состоит из пяти систем (элементов). Это система продажи билетов, система контроля доступа (СКД), единая депозитная система, система управления точками продаж, система управления паркингом.

Все системы сопряжены друг с другом и работают как единая мультисервисная платформа, которая позволяет управлять стадионом и продажами, регулировать людские и финансовые потоки в реальном времени, а также предоставляет базу для дальнейшей надстройки необходимых инновационных технологических модулей.

Уникальная IT-система стадиона ФК «Краснодар» увеличила посещаемость матчейСистема бронирования и продажи билетов и абонементов состоит из 9 билетных касс, объединенных программным обеспечением TS:КАССА на стадионе и 29 билетных киосков (TS:КИОСК) на стадионе и в городе. Также система обеспечивает интеграцию с билетными агентствами, федеральными программами лояльности и системой идентификации болельщиков СИБ РФПЛ.

Система контроля доступа (СКД) объединяет:

  • 69 полноростовых моторизованных турникетов, обеспечивающих 106 входов/выходов по внешнему периметру стадиона;
  • 50 мобильных считывателей на базе iPhone для стюардов и групп помощи болельщикам;
  • 38 распашных полуростовых моторизованных турникетов на VIP-входах стадиона;
  • 17 моторизованных калиток для групп посетителей с ограниченной мобильностью и VIP-клиентов.

Турникеты оснащены специальной моделью считывателя Ticket Soft. Считыватели управляются по локальной сети, а встроенные видеокамеры фиксируют каждое происходящее событие. Считыватель имеет встроенный яркий LCD-экран с диагональю 8 дюймов и дополнительную RGB индикацией. Все устройства обладают вандалостойкостью и оборудованы климатической установкой. Считыватели поддерживают все стандарты RFID-карт и двухмерные QR штрихкоды. Общее количество считывателей в системе – 194.

Единая депозитная система стадиона TS:ДЕПОЗИТ предназначена для выполнения денежных транзакций по периметру стадиона с помощью специальных депозитных RFID-карт. Болельщики, положившие на карту средства, могут расплачиваться с ее помощью за еду, напитки, товары и услуги на территории всего стадиона. Такая функция, во-первых, удобна гостям арены – она значительно ускоряет обслуживание, особенно в перерыве футбольного матча, когда на то, чтобы перекусить или купить атрибутику, у болельщика есть всего 15 минут. И, во-вторых, она весьма выгодна и для самой арены, так как позволяет увеличить выручку от еды и напитков, и дает возможность получить дополнительный доход от общей суммы депозитных средств, хранящихся в системе.

Для выдачи карт приспособлен специальный киоск, пополнить карты болельщики и гости стадиона могут удаленно, как через интернет, так и через специальные терминалы. При этом, оплата возможна как наличными, так и банковской картой. Система дает возможность гостям и группам гостей пользоваться семейной картой лояльности (одной картой для всей семьи), что предусматривает наличие определенных преимуществ и льгот.

Система TS:ДЕПОЗИТ обеспечивает функционирование единой программы лояльности на всей территории стадиона, которая включает бары, рестораны, магазины атрибутики и парковки. Всего на стадионе установлено 26 терминалов единой депозитной системы.

Система управления точками продаж LUCKY RESTO объединяет 180 касс в фастфудах, 22 кассы в магазинах и 12 касс в ресторанах. Поддерживается расчет наличными, банковскими картами и депозитными картами болельщика. Кроме того, установлено 40 мобильных терминалов для приема заказов на трибунах, что значительно снижает нагрузку на предприятия общественного питания, а значит, делает пребывание болельщика на арене более комфортным.

Необходимо отметить, что помимо прочего, система предоставляет неограниченные возможности для специальных маркетинговых акций, направленных на увеличение продаж и повышение лояльности болельщиков, как самого клуба, так и его коммерческих партнеров. Всего в систему объединены 214 терминалов.

Система автоматизации паркинга TS:ПАРКИНГ включает в себя управление тремя паркингами с различными типами зон парковки. Система использует единый идентификатор и штрихкод для проезда и входа на стадион. Таким образом, возможен проезд по билетам, клубным картам, пригласительным билетам, служебным и VIP-картам. В системе реализована функция распознавания номерных знаков и обеспечивается удаленное и ручное управление всеми подконтрольными зонами. В общем, паркинги стадиона насчитывают 3500 машиномест.

В системе реализована динамическая SMART-навигация, которая обеспечивает как управление потоками болельщиков, так и удобный сервис для ориентирования зрителей на стадионе. На билетах и абонементах указываются ближайшие к месту зрителя сервисные зоны, которые могут ему понадобиться, например, бары, магазины, входы и выходы, медпункт и паркинг.

Платформа TS:DASHBOARD обеспечивает вывод всей необходимой информации на мониторы и планшеты Центра управления стадионом для оперативного контроля, включая информацию о работоспособности оборудования, данные о текущей заполняемости стадиона и скорости прохода болельщиков по каждому из входов.

В любой момент времени система показывает количество посетителей на стадионе в сравнении с количеством проданных билетов и другую оперативную статистику.

Краснодарская арена и интегратор продолжают сотрудничества и установку новых IT-систем в 2017 году. В первую очередь, был запланирован запуск решения по продаже билетов TS:WEB, которое позволяет быстрого развернуть продажу билетов и атрибутики на сайте мероприятия, сайтах партнеров и в социальных сетях. Решение включает адаптивное web-окно для любых устройств, личный кабинет болельщика и интеграцию со сторонними CRM-системами и программами лояльности, например, Plazius (проект Сбербанка), «Малина», KOPILKA.KZ.

Внедряемое решение TS:CRM обеспечивает управление клиентской базой, что подразумевает:

  • Создание персонального профиля болельщика;
  • Проведение различных маркетинговых акций и анализ их эффективности;
  • Информационные рассылки;
  • Обратную связь с болельщиками;
  • Партнерские программы.

В планах также установка системы TS:ВИДЕОИДЕНТИФИКАЦИЯ ПО ЛИЦАМ для обеспечения безопасности на стадионе и соответствия условий проведения матча российским нормативным актам. Система обеспечивает проверку соответствия именного абонемента личности болельщика и управление доступом для лиц, внесенных в «черные списки». Кроме того, система включает интегрированный в билетную систему кластер для продажи входных билетов и абонементов и информационно-справочного обслуживания зрителей. Функция видеоидентификации обеспечивается также и на трибунах стадиона в составе специализированной системы видеонаблюдения.

Результатом запуска стадиона стали значительное повышение посещаемости домашних матчей ФК «Краснодар» - она выросла почти в три раза.




Рейтинг статьи

Возврат к списку



Материалы по теме:

Новости рынка и технологий
Статьи и обзоры

Продукты автоматической идентификации

Datalogic Gryphon I GPS4400 2D
Datalogic Gryphon I GPS4400 2D
Презентационный настольный сканер 2D штрихкодов
Opticon H-17
Opticon H-17
Ручной мобильный компьютер под ОС Android 4.2.3
Motorola DS9208
Motorola DS9208
Многофункциональный стационарный презентационный сканер штрихкодов и изображений
Datalogic ELF
Datalogic ELF
Терминал сбора данных корпоративного класса
Datacard SD160
Datacard SD160
Экономичный принтер для печати на пластиковых картах
Шина RFID
Шина RFID
ПО для управления разнородным парком RFID оборудования через единый программный интерфейс
RFID UHF ридер RRU8909USB-L
RFID UHF ридер RRU8909USB-L
Настольный, компактный ридер чтения/записи RFID-меток
Aruba AP-220
Aruba AP-220
Серия точек доступа Wi-Fi 802.11ac
Citizen CL-S521/621
Citizen CL-S521/621
Термо и термо-трансферный промышленный настольный принтер этикеток

Все продукты >>>

 
Семинар "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект"

Проекты и решения

Международный Форум Микроэлектроника 2017, Алушта (Республика Крым)

События

Workshop конференция "Решение логистических задач Вашего бизнеса"

Новое в блогах

 

Опрос





Комментарии