Логин
 
 
 
 

Статьи и обзоры

Follow idexpert_ru on Twitter


 
 
Семинар "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект"

человек среди машин

  • Облако тегов

  • Архив

    «   Сентябрь 2020   »
    Пн Вт Ср Чт Пт Сб Вс
      1 2 3 4 5 6
    7 8 9 10 11 12 13
    14 15 16 17 18 19 20
    21 22 23 24 25 26 27
    28 29 30        

ID Expert начинает прием заявок на конкурс «ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ 2019»

К участию в конкурсе "Лучший проект 2019" принимаются проекты, завершенные в период с 1 января 2019 года по 29 февраля 2020 года.

Как обычно, "ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ 2019" будет определяться по следующим номинациям:

• "Лучший RFID-проект"

• "Лучший проект с использованием технологий корпоративной мобильности"

К участию в конкурсе приглашаются системные интеграторы, специализирующиеся на внедрении систем на основе технологий радиочастотной идентификации и корпоративной мобильности. Победители конкурса будут определяться на основании информации, предоставленной участниками конкурса. Основные критерии оценки – показатели эффективности внедрения решения.

Заявки на участие в конкурсе принимаются до 10 мая 2020 года. Презентации проектов участников конкурса и награждение победителей состоится 27 мая 2020 года на VI Международном форуме Auto-ID & Mobility.

Описания кейсов-победителей конкурса будут размещены в разделе "Статьи и обзоры" на интернет-портале ID Expert (www.idexpert.ru).

По вопросам участия в конкурсе обращайтесь ко мне - Елене Астафьевой по e.astafieva@idexpert.ru, +7 (495) 228-7881

Год начался и у нас большие планы

Итак, 2020 год. Что планируем?

12-13 марта пройдет очередной семинар "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект". Зарегистрироваться можно здесь >>>

После чего все силы и ресурсы на организацию и проведения VI Международного форума Auto-ID & Mobility, который пройдет 27 мая 2020 года. Если вы хотите стать партнером этого отраслевого мероприятия и рассказать своей целевой аудитории о своих решениях и проектах, в которых используются технологии автоматической идентификации и корпоративной мобильности, пишите на id-forum@idexpert.ru или мне на e.astafieva@idexpert.ru.

Ну и конечно же, мы начинаем прием заявок на участие в конкурсе "Лучший проект 2019".

Цифровая трансформация: IT –уже не поддержка бизнеса, а его неотъемлемая часть

Таким был основной посыл форума CNews Forum 2019, который проходил 7 ноября 2019 года в Москве. Практически все его участники говорили о том, что в сегодняшней реальности роль информационных технологий изменилась. Если раньше главная задача IT состояла в поддержке существующих бизнес-процессов, то сейчас IT формируют бизнес-процессы.

Об этом говорили представители  «М.Видео-Эльдорадо», OZON и CDEK на секции «ИТ в ритейле», рассказывая о своем опыте. Участники конференции говори о том, что цифровизация (или цифровая трансформация) несет изменения не только самому бизнесу, но и IT-подразделениям, которым приходится существенно пересматривать свою стратегию работы, менять парадигму отношений с внутренними заказчиками. В цифровой парадигме IT – это бизнес, а бизнес – это IT. Новые IT трансформирую бизнеса путем пересмотра бизнес-стратегии, моделей, операций, продуктов, маркетингового подхода, целей и т. д.

Подводим итоги ID-Форума

Итак, что нового? Во-первых, новые партнеры. В этом году к Форуму присоединились компании Impinj, Siemens, Hopeland, российский производитель меток СИЛТЭК, интегратор "Клеверенс".

ID-Форум, как любой живой организм, растет и развивается, привлекая все большее и большее число участников. А это значит, что он нужен рынку. И это не может не радовать!

Что в планах? В следующем году мы планируем полноценную выставку с еще большим числом экспонентов и еще большим количеством посетителей.

Фотоотчет о V Международном Форуме Auto-ID & Mobility смотрите на странице мероприятия в Facebook:https://www.facebook.com/moscowidforum/

В самое ближайшее время опубликуем видео-отчет.

Интернет-порталу ID Expert 10 лет!

В повседневной суете мы как-то совсем забыли, что 2019 год для нас юбилейный! 10 лет назад был запущен отраслевой интернет-портал, главной задачей которого было – дать рынку независимую информационную площадку, которая помогала бы компаниями продвигать свои компетенции и развивать свой бизнес.

На логотипе портала написаны слова «Сообщество профессионалов в области ID».  И сейчас, спустя 10 лет, мы можем сказать, что такое сообщество сложилось. Наше сообщество – это компании и эксперты, которые увидели  пользу в существовании такого ресурса, как ID Expert, и стали активно участвовать в наших проектах и их поддерживать.

Один из таких проектов – отраслевая выставка-конференция Auto-ID & Mobility Форум, которая в этом году пройдет 29 мая 2019 года в отеле Марриотт Гранд. Событие этого года для нас знаковое. И не только потому, что юбилейное, но и потому, что в этом году к нам присоединилось много новых именитых участников, а значит, проект успешно развивается!

Ждем всех кому интересно информировать, обмениваться опытом, обучать и учиться на V Международном Форуме Auto-ID & Mobility и принимаем поздравления!

Специальное предложение на размещение проектов и решений на ID Expert в 2019 году!

Интернет-портал ID Expert, единственный на сегодняшний день специализированный ресурс рунета, посвященный технологиям автоматической идентификации и мобильности, предлагает вам рассказать о решениях и об успешных проектах вашей компании.

Информация о ваших историях успеха будет размещена в разделе сайта "ПРОЕКТЫ" в подразделе, соответствующем отрасли, в которой работают ваши клиенты, и на странице вашей компании. Информация о ваших решениях публикуется в разделе "РЕШЕНИЯ".

До конца 2018 года на интернет-портале ID Expert действует скидка на годовую подписку на 2019 год на сервисы "Проекты" и "Решения" - 50 %. Количество публикуемых "Проектов" и "Решений" НЕ ОГРАНИЧЕНО.

Рубрикатор поможет вашим потенциальным клиентам познакомиться с вашим опытом внедрения проектов и решениями именно в их сфере деятельности:

    • Торговля
    • Транспортировка и логистика
    • Производство
    • Бизнес-организации
    • Гостиницы и рестораны
    • Госучреждения и организации
    • Здравоохранение
    • Образование
    • Почтовые услуги
    • Строительство
    • Сфера развлечений
    • Управление складом
    • Фармацевтика
    • Финансовые учреждения

Если сфера деятельности клиента вашей истории успеха отсутствует в данном рубрикаторе, мы готовы его дополнить!

Описание ПРОЕКТА должно содержать следующую информацию:
    • краткий профиль клиента с указанием отрасли, в которой он оперирует;
    • описание задачи, с которой ваш клиент к вам обратился;
    • описание решения, которое вы предложили и установили;
    • описание положительного эффекта, который ваш клиент получил в результате эксплуатации вашего решения;
    • до 3-х изображений в форматах gif или jpg, весом до 50 Кб.
Описание РЕШЕНИЯ должно содержать следующую информацию:
    • отрасль, для которой предназначено Решение;
    • описание решаемых задач;
    • описание Решения;
    • описание прогнозируемого результата, включая ожидаемые показатели эффективности.

Формы для описания истории успеха (проекта) и решения высылаются по запросу.

Для подписчиков сервисов "Проекты" и "Решения" в 2019 году действуют ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ ВОЗМОЖНОСТИ:

    • В рамках подписки компания-производитель оборудования и (или) программного обеспечения может разместить информацию о своих продуктах в каталоге (раздел "Продукты") - до 3-х позиций в каждом разделе на весь срок подписки.
    • В течение всего срока подписки размещаемые компанией пресс-релизы в редакционной версии публикуются в разделе "Новости рынка и технологий" и в новостной ленте Facebook и Twitter.
    • В пресс-релизах, публикуемых компанией, возможно размещение до 3-х активных ссылок.

Спешите это сделать до конца года по более низкой цене!  

Стоимость подписки на 2019 год при заключении договора и оплаты до конца 2018 года составляет 18000 рублей.

По истечении срока доступа к сервисам "Проекты" и "Решения" информация остается на сайте и доступна для посетителей.

Мы уверены в том, что ваши истории успеха и решения размещены на вашем корпоративном веб-сайте. С ID Expert вы сможете увеличить число осведомленных за счет нашей аудитории, среди которой есть и ваши потенциальные клиенты.

Будем рады помочь вашему бизнесу!

По всем вопросам пишите на info@idexpert.ru или звоните по телефону +7 (495) 228-7881.

Подведение итогов годового цикла семинара по RFID-технологии

Почему семинар платный? Кто приходит к нам на семинар и почему? Почему так дорого и дорого ли?

Итак, прошел последний в 2018 году семинар «Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект».

Подводя итоги, хочу прояснить некоторые моменты, особенно в связи с комментариями, полученными в процессе привлечения слушателей.

Почему семинар платный?

1. Есть такой бизнес, уважаемые коллеги - информационные услуги и консалтинг. И эти услуги стоят денег, и за них, как ни странно, в цивилизованных странах платят. Потому что поиск и создание контента – это работа. Точно также как сбор и анализ информации – тоже работа. А обобщенный опыт – это еще и очень ценные знания, которые позволяют «не изобретать велосипед» и сэкономить время, а значит, и деньги.

2. Организатор семинара – интернет-портал ID Expert – участник рынка информационных услуг. Мы не продаем оборудование, программное обеспечение и т.п.  – ничего, кроме информации и возможности ее получить.

3. Разработка концепции и содержательной части семинара, привлечение квалифицированных докладчиков, обладающих экспертизой, и, наконец, непосредственно решение организационных вопросов и привлечение целевой аудитории – это тоже работа.

Кто приходит к нам на семинар и почему?

1. Будущие пользователи RFID-системы, у которых уже идет пилотный проект. Это, как правило, не технические специалисты, но руководители подразделений, в интересах которых происходит внедрение технологии. У них появились вопросы, связанные с возможностями технологии либо вследствие того, что решения, которые им предлагает интегратор, с которым они уже работают, их не устраивают, либо они хотят в принципе понять, какие задачи можно решить с помощью этой технологии, а какие даже не стоит пытаться.

2. Сотрудники компаний, которые уже работают в сфере ИКТ и перед которыми руководство поставило задачу выйти на рынок RFID, который, кстати говоря, последнее время очень стремительно развивается. Industry 4.0, цифровизация экономики и т.д. – нужно успеть заскочить в вагон набирающего скорость поезда…

3. Поставщики крупных производственных компаний, перед которыми клиент поставил задачу – предложить решение на основе RFID технологии для обеспечения прослеживаемости поставляемой ими продукции. Во как!

4. Ну и, наконец, компании, которые много слышали о том, что RFID – это круто и даже, может быть, внедрили бы у себя эту технологию, если бы понимали, что они хотя с ее помощью улучшить… Есть и такие! И без ложной скромности могу сказать, что они, как правило, уходят с семинара просветленными! 

Почему так дорого и дорого ли?

1. Посмотрите, сколько стоят подобные двухдневные семинары, и вы поймете, что это отнюдь не дорого!

2. Информацию, которую получают слушатели семинара, уникальна! И, поверьте, каждый из экспертов, который у нас делает доклад, затратил не мало времени, чтобы обобщить свой опыт и знания, нарабатываемые более десятилетия, и представить их в структурированном и доступном для понимания виде. Наши эксперты – это люди, которые следят за развитием рынка и технологий и развиваются вместе с ним. Других не привлекаем!

Следующий семинар пройдет в марте уже следующего года. Подробнее >>>

Говорят слушатели семинара "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект"

И снова отзывы слушателей семинара:

"Полезно, насыщенно, хорошо раскрывает тему", - Бруй Сергей Александрович, ООО "Норгау Русланд".

"Понравилась информационная насыщенность и профессионализм лекторов. Практическая демонстрация помогла систематизировать полученные знания", - Бабкин Олег Владимирович, ООО "Норгау Русланд".

"Большое спасибо за огромное количество интересной и нужной информации", - Шумихин Петр Анатольевич, НТО "ИРЭ-Полюс".

"Крайне полезный семинар для знакомства с темой и углубления своих знаний по специфике работы RFID. Озвучено огромное количество примеров применения, а также деликатных моментов, которые могут возникнуть при внедрении RFID систем. Презентацию вели профессионалы с глубоким пониманием своей отрасли", - Пашин Сергей Сергеевич, ООО "Силтэк".

"Семинар достаточно содержательный, раскрывает различные направления RFID-технологии. Для меня, как дилетанта, семинар по многим вопросам стал ликбезом. Получила информацию, которая пригодится при реализации проекта по внедрению RFID-технологии в своей компании", - Архипова Алла Владимировна, ПАО "Сбербанк".

Программа, условия участия и регистрация на семинар здесь >>>

Говорят слушатели семинара "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект"

Отзывы слушателей семинара, который прошел 27-28 сентября 2018 года:

"Хорошая организация семинара. Узнал много нового и интересного по RFID-меткам. Обязательно буду рекомендовать коллегам этот семинар", - Жеребцов Александр Васильевич, ПАО "Газпром нефть".

"Семинар позволил получить большой объем качественной и структурированной информации по RFID и внедрению этой технологии", - Широков Павел Сергеевич, ООО "Интеллектуальные продукты и системы".

"Отлично организованное мероприятие с интересными лекторами", - Земляных Михаил Алексеевич, ООО "РОЛС".

"Полезно, многое прояснилось, все встало на свои места", - Воронежцев Александр Александрович, ООО "РОЛС".

"Узнал для себя много интересного, как с практической точки зрения, так и с точки зрения общей информации о RFID технологии", - Баринов Константин Борисович, ООО "ЭР Софт".

"В целом, и организация и содержание семинара понравилось. Знания, полученные на семинаре, позволят принять более взвешенную оценку необходимости внедрения технологии RFID у себя на предприятии, а в случае одобрения проекта руководством компании, более компетентно провести внедрение", - Скакалин Александр Александрович, ООО "ЗетТекнолоджи".

Следующий и последний в этом году семинар "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект" пройдет 22-23 ноября 2018 года. Заполнить заявку на участие в семинаре можно здесь: https://idexpert.ru/events/13854/

Осведомленность о брендах и продуктах все еще остается низкой

Опрос читателей RFIDJournal показал, что Zebra Technologies, Impinj и Avery Dennison входят в тройку лучших брендов в индустрии RFID, но понимание того, что продают ведущие компании, остается низким, особенно среди конечных пользователей.

В период с мая по июль 2018 года журнал RFIDJournal провел опрос своих читателей, чтобы определить, насколько хорошо они знают поставщиков решений для радиочастотной идентификации и предлагаемые ими продукты. Цель опроса состояла в том, чтобы понять состояние рынка и осведомленность покупателей технологии RFID о компаниях, которые продают RFID-решения. Результаты опроса должны были дать ответы на два вопроса:

• Какие поставщики решений RFID наиболее известны среди покупателей RFID и лиц принимающих решения?
• Насколько хорошо покупатели RFID знают компании RFID и продукты, которые они предлагают?

Для этого RFIDJournal связывался с конкретными компаниями и задавал вопросы по конкретным брендам, чтобы выяснить, насколько хорошо в компаниях знают, что предлагают поставщики RFID решений и продуктов.

Самым известным производителем меток оказалась Avery Dennison ( 71% респондентов связали компанию с этой категорией продуктов). Второе место заняла Impinj с 62 %, третье место - Alien Technology (58 %), следующим оказалась HID Global (56 %).

В целом, 13 ведущих компаний имели среднюю осведомленность среди всех респондентов – 41 %. Интеграторы RFID-систем, чья задача заключается в разработке и установке систем для разных проектов, имели среднюю осведомленность - 56 %. Конечные пользователи и покупатели RFID-технологий имели общую осведомленность - 34 %. Иными словами, исполнительный директор, который, скорее всего, приобретет систему RFID для своей компании, знает только о четырех из 13 ведущих поставщиков меток.

Подробнее >>>

Вся эта информация лишний раз убеждает меня в том, что семинар «Внедрение RFID-систем: Что необходимо знать, начиная проект» несет полезную функцию и помогает всем участниками рынка, ибо несет развернутую информацию о компаниях и продуктах, представленных в России.

27-28 сентября 2018 года мы начинаем осеннюю сессию проведения учебного семинара «Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект». Регистрация открыта!

IV Форум Auto-ID & Mobility - итоги и впечатления

Итак, прошел IV по счету Форум Auto-ID & Mobility. С удовольствием сообщаю, что мы выросли - и по составу участников и по количеству посетителей.

Как и прежде, очень стараемся поддерживать актуальный контент, приглашать интересных спикеров, вопросы которым хотели бы задать все участники рынка - и вендоры, и интеграторы, и потребители технологий. О том, что все получилось, свидетельствуют отзывы:

Кристина Гиссенс, менеджер по работе с партнерами компании Impinj: «Для компании Impinj как поставщика RFID-решений, ID-Forum - отличная возможность пообщаться с ключевыми игроками в России в этой области и услышать о правительственных инициативах, которые поддерживают внедрение RFID. Особенно интересны отзывы клиентов и примеры использования технологии».

Андрей Колесников, директор Ассоциации интернета вещей: «Международный Форум Auto-ID & Mobility – это отличная возможность пообщаться с единомышленниками, посмотреть на то, чем занимаются компании на живом рынке цифровой идентификации. Тема идентификации самых разных объектов сегодня как никогда актуальна – и отрадно, что есть место, где специалисты могут обсудить тенденции и перспективы развития. Отмечу хорошую организацию конференции, высокий уровень докладов, подготовленную аудиторию. Если пригласят на следующую конференцию – обязательно приму участие!»

Андрей Малеев, директор по продажам в сфере ИТ, связи и энергетики ПАО «Микрон»: «Очень профессионально составлена программа Форума и подобраны докладчики. Интересны кейсы, представленные российскими интеграторами. Было полезно ознакомиться с опытом ведущих компаний, работающих на рынках Европы и других стран. Выступления докладчиков дали представление о трендах развития технологии на ближайшее будущее. Информативные доклады и теплая атмосфера – главное впечатление от Форума».

Сергей Цыбук, генеральный директор компании Longest Chance: «Второй раз наша компания приняла участие в форуме Auto-ID & Mobility. Выражаем нашу благодарность ID Expert за хороший уровень организации, ведения конференции и особенно за возможность ознакомиться с лучшими реализованными RFID проектами в России, обменяться опытом с другими участниками конференции, узнать о новых трендах и тенденциях развития и применения RFID технологии в мире».

На Форуме были объявлены победители рейтинга интернет-портала ID Expert «Лучший проект 2017», которыми стали компании «Сканпорт» (в номинации «Лучший проект с использованием технологий корпоративной мобильности») и «АйТиПроект» (в номинации «Лучший RFID-проект»).

Фотоотчет IV Международного ID-Форума:
https://www.facebook.com/pg/moscowidforum/photos/?tab=album&album_id=856215287895341

Последний семинар по RFID технологии перед ЧМ по футболу и летними каникулами

Семинар "Внедрение RFID-систем: что нужно знать, начиная проект" 29-30 марта 2018 года завершит зимне-весенний цикл. Дальше - подготовка к главному событию года на российском рынке автоматической идентификации и корпоративной мобильностиAuto-ID & Mobility Форуму 2018.

Новый цикл семинаров начнется уже после Чемпионата мира по футболу и летних отпусков - в сентябре. Более точную дату будем готовы сообщить ближе к концу августа.

Так что, кто хотел узнать, что нужно знать  об RFID-технологии, чтобы начать работу над проектом в ближайшее время, поспешите записаться на семинар 22-30 марта 2018.

Лучший проект 2017 года будет назван на IV Auto-ID & Mobility Форуме

Год начался и ID Expert объявляет о начале приема заявок для участия в конкурсе "ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ 2017".

Как и ранее конкурс проходит по следующим номинациям:

• "Лучший RFID-проект"
• "Лучший проект с использованием технологий корпоративной мобильности"

К участию в конкурсе приглашаются системные интеграторы, специализирующиеся на внедрении систем на основе технологий радиочастотной идентификации и корпоративной мобильности. Победители конкурса будут определяться на основании информации, предоставленной участниками конкурса. Основные критерии оценки – показатели эффективности внедрения решения.

Заявки на участие в конкурсе принимаются до 15 мая 2018 года. Презентации проектов победителей и награждение состоится 30 мая 2018 года в рамках IV Auto-ID & Mobility Форума (www.id-forum.ru).

Описания кейсов-победителей конкурса будут размещены в разделе "Статьи и обзоры" на интернет-портале ID Expert (www.idexpert.ru).

Запрос на участие в конкурсе просьба присылать на info@idexpert.ru.

Провожая уходящий год

Вот и подходит к концу 2017-й. И завершаем мы его 3-м по счету семинаром "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект", который пройдет 20-21 декабря. Регистрируйтесь, еще есть места.

Очень интересную обратную связь мы получаем с каждого нашего семинара, тем более, что приходят к нам, в основном, потенциальные конечники. Во-первых, для многих семинар - это некая отправная точка. Получив представление о технологии и рынке, люди хотят работать с этим дальше. Ко мне подходили в конце прошлого семинара и говорили: "спасибо за содержательную часть, теперь у нас возникает вопрос "что дальше?", если будете делать семинар по разбору конкретных кейсов, зовите нас, пожалуйста, нам это интересно".

И еще, цитирую: "Сложилось впечатление, что основные клиенты - это крупные компании. Нужны более доступные готовые решения". Так что, господа разработчики и интеграторы, по-моему, стоит прислушаться!

Что мы планируем в следующем 2018 году...

Прежде всего, рада сообщить, что ID-Форум в новом году состоится. Назначенная дата - 30 мая 2018 года. Мы его немножко переформатировали. Во-первых, убрали из названия слово "московский", потому что планируем распространить его проведение и на другие регионы. Во-вторых, IV Auto-ID & Mobility Форум представит больше вендоров, чем было ранее. В-третьих, в рамках Форума будет организован технический семинар по RFID-технологии для специалистов.

Далее, мы будем ежемесячно проводить наш общий семинар по RFID-технологии, а также планируем разработку более углубленных ежедневных семинаров по узким тематиками.

Так что следите за нашими новостями! И ждем Вас на наших мероприятиях!

Начало положено

Когда задумывали семинар "Внедрение RFID-систем: что нужно знать, начиная проект", еще не было до конца понятно, что получится. Было только абсолютное доверие к коллегам, в чьем опыте и  знаниях я не сомневалась... И не ошиблась.

Семинар оказался интересен не только конечным пользователям, которые серьезно смотрят в сторону RFID-технологии, но и специалистам, которые в этой отрасли работают.

Вот какие отзывы мы получили:

"Всем спасибо. Информации много. Информация интересная, восприятие теории вместе с практикой лучше усвоилось".

"Благодарю за информативный и интересный семинар. Подача информации, примеры, презентации, подготовка и организация - все на очень высоком уровне".

"Очень познавательно. Было бы полезно пройти более углубленный курс".

"Очень творческая команда организаторов. Доступная форма подачи материала. Богатый опыт докладчиков".

"Предметно и ценно".

Как и планировали, начиная проект, будем проводить семинар каждый месяц. Следующий семинар "Внедрение RFID-систем:что нужно знать, начиная проект" пройдет 23-24 ноября 2017 года.

Поверьте, даже если вы уверены, что все об этом знаете, вы обязательно откроете для себя что-то новое, потому что мы собрали для вас команду профессионалов, имеющих свой уникальный опыт и уникальные экспертные знания.

Потенциальные пользователи RFID-технологии узнают:

- Почему RFID-метка не может стоить 1 рубль;
- Как выбрать оборудование и метки, которые вам подходят;
- Как не ошибиться в выборе программного обеспечения и системного интегратора;
- Как не дать "развести себя на деньги.

Интеграторы получат знания и подходы, которые помогут им аргументированно и осознанно общаться с клиентом и разрабатывать работоспособные экономичные решения.

ФОТОГРАФИИ С СЕМИНАРА 12-13 ОКТЯБРЯ 2017 ГОДА >>>

Практическая RFID технология

Интернет-портал ID Expert и компания ID-Nanotech запускает совместный проект по организации учебных семинаров по RFID-технологии. Цель проекта образовательная. Семинары будут ориентированы как на системных интеграторов, так и на специалистов компаний-пользователей решений на базе RFID.

Двухдневный семинар "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект" - первая "ласточка". Это вводный семинар, цель которого дать общее представление о том, что такое RFID-технология, RFID-стандарты и RFID-система, помочь сориентироваться на рынке оборудования и программных платформ.

В рамках семинара специалисты-практики расскажут об основных элементах любой RFID-системы, поделятся опытом внедрения RFID в различных отраслях, подскажут, как оценить целесообразность и эффективность внедрения RFID и как управлять RFID проектом.

Подробно ознакомиться с программой семинара и узнать стоимость участия можно по ссылке >>>

По вопросам заключения договора и оплаты пишите на e.astafieva@idexpert.ru или info@idexpert.ru.

«Эффективный маршрут современного ритейла»

Так называлась конференция, которую «Ведомости» проводили 15 июня.

Шла на это мероприятие, увидев в программе, что одной из тем обсуждения будут технологии: «Какие технологии помогут сэкономить временные и денежные ресурсы ритейлеров». Но говорили, в основном, о бизнесе и экономике:

    что такое эффективная логистика;
    какие процессы лучше отдать на аутсорсинг, а какие оставить себе;
    как интегрировать услуги сторонних провайдеров логистических услуг в бизнес-процессы ритейлера.

Очень интересный факт. В 2014 году ритейлеры в среднем отдавали на аутсорсинг 20% услуг. Сейчас этот показатель снижается – уже 15%. К 2020 году эксперты рынка прогнозируют, что эта цифра составит лишь 10%.

Директор по логистике ГК «Ralf Ringer» отметил, что торговая сеть отказывается от графика поставки в магазины – поставка происходит по необходимости и организована таким образом, чтобы ее выполнение осуществлялось день в день. Решение о создании собственного автопарка и собственной логистической службы принимается, исходя из соображений экономической выгоды. Москва и крупные города Центрального региона обслуживаются собственным автопарком, в регионах «Ralf» пользуется услугами логистических компаний.

Упоминали компанию «Магнит», которая имеет самый крупный автопарк в России – порядка 7 тысяч единиц транспорта – но последнее время привлекает и логистические компании, оставляя за собой доставку на последней миле.

Очень интересным было выступление Андрея Чечина, председателя логистического комитета АКИТ, в котором прозвучали слова о том, что эффективная логистика в ритейле сегодня – это маркетинг продаж, и главная борьба сейчас разворачивается за повторную покупку. Высокая конверсия = успешная логистика. Цепочка поставок – не борьба с издержками, а борьба за повторную покупку.

Не обошли вниманием и проблемы обратной логистики, которая особенно актуальна для онлайн-ритейлеров. Об этом, в частности, говорил Пауль Роговскии, исполнительный директор Lamoda.

Вот здесь и должны выйти на первый план технологии, успешная продажа которых напрямую зависит от понимания бизнеса и проблем заказчика, способности предложить ему эффективное решение, которое позволит не только решить насущные проблемы, но и обеспечит потенциал для развития в будущем. На Форуме Interlogistika 2017 Анна Карпова, генеральный директор компании DETEM, как раз говорила об этом, подчеркивая, что решение о целесообразности внедрения той или иной технологии (конкретно, речь шла об RFID) не должно отталкиваться от ее абсолютной стоимости. Если технология решает «острую» проблему, которая мешает увеличить прибыльность компании в целом, то затраты на внедрение окупаются очень быстро. Так что системным интеграторам и поставщиками технологий есть смысл посещать подобные мероприятия, на которых их потенциальные заказчики обсуждают проблемы своего бизнеса.

Распространение высокоскоростного интернета способствует росту интернет-продаж

А вот и данные по российскому рынку подоспели. РБК публикует данные исследования Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) и сети партнерских программ admitad, согласно которому:

Самым крупным рынком интернет-торговли по итогам 2016 года остается Центральный федеральный округ. Его объем составил 290,8 млрд руб., из которых 83% пришлись на Москву и Московскую область, говорится в совместном исследовании Ассоциации компаний интернет-торговли (АКИТ) и сети партнерских программ admitad (есть у РБК). Таким образом, в структуре российского рынка онлайн-продаж ЦФО занял 48,2%. Однако его доля по сравнению с 2015 годом снизилась на 2,5 п.п. Онлайн-продажи в ЦФО росли значительно медленнее, чем в большинстве федеральных округов, — на 15,3%. При этом главным образом за счет трансграничной торговли, которая выросла на 37,1%, тогда как внутренние продажи — всего на 6,3%, отмечают авторы исследования.

Для сравнения, динамика второго по объему (135 млрд руб.) региона — Северо-Западного федерального округа — составила 25,4% в 2016 году. Сопоставимые темпы — 26,2% — продемонстрировал и Сибирский федеральный округ, где объем рынка интернет-коммерции достиг 62,5 млрд руб.

Рекордсменами, по данным АКИТ, стали Приволжский и Южный федеральные округа, онлайн-продажи в которых увеличились на 37,2 и 38,1%, до 114 млрд и 59,2 млрд руб. соответственно. А слабее, чем в ЦФО, онлайн-продажи развивались только в Уральском и Северо-Кавказском федеральных округах, где они выросли на 11,4 и 9,2%, до 62,7 млрд и 14,2 млрд руб.

Среди причин, способствующих росту интернет-продаж, эксперты отмечают распространение высокоскоростного интернета. По данным компании «ТМТ-Консалтинг», в целом проникновение широкополосного доступа в интернет по России составило 56% на конец 2016 года. В течение года количество абонентов увеличилось на 4,7%, до 31,3 млн человек.​

Опрошенные РБК ретейлеры в целом согласны с выводами АКИТ.

Подробнее >>>

О том, как меняются требования к технологиям в связи с ростом интернет-продаж:

- "Рост возвратов, как побочный эффект интернет-продаж"
- "Омниканальность – пока не результат, а процесс"

Правильный маркетинг

Хочу использовать ситуацию с обсуждением статьи «Онлайн-кассы: обзор предложений», чтобы показать, как автор работает с информацией открытых источников, и поговорить о «правильном маркетинге», который в какой-то момент начинает работать по инерции – без дополнительных в него вложений.

Документом, который стал основой упомянутой выше статьи, является «Реестр контрольно-кассовой техники. Сведения о моделях контрольно-кассовой техники» (по состоянию на 30.03.2017). Всего в реестре содержится 69 моделей ККТ. Количество моделей на каждого указанного изготовителя:

АО "ШТРИХ-М" - 11 моделей
ООО "АТОЛ" - 9 моделей
ООО "Дримкас" - 5 моделей
ОАО "СКБВТ "ИСКРА"- 5 моделей
ООО "РР-Электро" - 4 модели
ООО "НТЦ "Альфа-Проект" - 4 модели
ООО "Сервис Плюс" - 4 модели
ООО "Кристалл Сервис Интеграция" - 3 модели
ООО "АСТОР ТРЕЙД" - 3 модели
ООО "НТЦ "Измеритель" - 2 модели
ООО "Ярус Лтд" - 2 модели
ООО "Пэй Киоск" - 2 модели
ЗАО "СЧЕТМАШ" - 2 модели
ООО "Фирма ПИЛОТ" - 2 модели
ООО "ЭВОТОР" - 1 модель
ООО "Тринити" - 1 модель
ООО "Пионер инжиниринг" - 1 модель
ООО "АРКУС-СТ" - 1 модель
ООО "РП Система" - 1 модель
ЗАО "Компьютерно-кассовые системы" - 1 модель
ООО "ОРИОН ЮТА ТРЕЙД" - 1 модель
ООО "КАЗНАЧЕЙ" - 1 модель
ООО "Винкор Никсдорф" - 1 модель
ООО "ИСКРАСервис" - 1 модель
ООО "Предприятие "МИКРОТЕХ" - 1 модель

И как вы думаете, какие компании будут чаще упоминаться в обзоре? По-моему, это очевидно.

Есть и еще один важный момент – доступность информации, то есть насколько легко найти информацию об оборудовании, которое может кого-то заинтересовать. Не все компании об этом заботятся. Так, например, при поиске описания модели, которая указана в реестре, как WNЛ-003Ф, получаем вот такой результат в выдаче Яндекса >>>. Если добавить производителя, то результат не намного лучше >>>.

Количественное и качественное предложение целевым группам, а также обеспечение доступности информации о предложениях в каналах коммуникаций  – это и есть маркетинг, который у кого-то супер, а у кого-то отсутствует совсем.

Отдельно хотелось бы заметить, что в обзоре нет сравнения моделей. Сравнительная оценка - это более глубокая работа, требующая участия экспертов. Точно так же, как такие понятия, как «удобство интеграционных драйверов, «вес», содержание и перспективы поставщиков» - это не объективные оценки, а экспертные. И если кто-то может экспертно об этом написать, а еще, если в роли экспертов выступят не производители или интеграторы, а пользователи, мы с удовольствием такой материал опубликуем.

В заключении, как человек, который большую часть своей профессиональной деятельности выстраивал коммуникации со СМИ, работая в маркетинговых службах компаний, хочу сказать, что если вы хотите, чтобы качественных публикаций было больше, со СМИ нужно сотрудничать. И в данном случае речь идет именно о сотрудничестве, то есть о конструктивном взаимодействии и экспертной помощи в подготовке тех или иных материалов.

Почта России запускает программу "Почта без очередей"

16 февраля состоялась презентация концептуальной программы Почты России,  направленной на уменьшение очередей в офисах обслуживания, о чем редакция ID Expert получила пресс-релиз.

К сожалению, в тексте я увидела только лишь организационные меры, которые намерена принять Почта для сокращения очередей. И даже в разделе "Изменение стандартов и технологических процессов обслуживания" ничего, собственно говоря, про технологии, которые позволяют повысить скорость обслуживания клиентов.

Так как документ представляется мне весьма интересным, тем более, что мы все являемся клиентами Почты России, публикую его полностью.

Почта России реализует программу «Почта без очередей»

Почта России запустила в Москве комплексную программу «Почта без очередей», призванную качественно улучшить обслуживание клиентов в почтовых отделениях.

«Программа затрагивает сразу несколько направлений: модель работы с юридическими лицами, изменение стандартов и технологических процессов обслуживания, а также кадровую политику и систему мотивации сотрудников», - подчеркивает генеральный директор Почты России Дмитрий Страшнов.

Модель работы с юридическими лицами

В настоящее время один из ключевых факторов образования очередей в почтовых отделениях – отправка корреспонденции от «скрытых» юридических лиц – курьеров, которые одномоментно через универсальное окно могут отправлять за наличный расчет до нескольких десятков заказных писем. Эта ситуация наиболее характерна для столицы.

«Для удобства клиентов прием отправлений от юридических лиц выносится в специализированные отделения почтовой связи. В Москве количество специализированных отделений, принимающих письменную корреспонденцию от организаций за наличный расчет, в настоящее время увеличено до 150. Это каждое четвертое отделение. Кроме того, Почта России открыла в столице 71 центр обслуживания юридических лиц (ЦОЮЛ), в которых будут принимать письменную корреспонденцию от крупных организаций по безналичной форме оплаты. А получить и отправить посылки, мелкие пакеты и отправления EMS юридические лица в Москве смогут в 87 центрах выдачи и приема посылок (ЦВПП)», - отмечает заместитель генерального директора Почты России по посылочному бизнесу и экспресс доставке, директор макрорегиона Москва Сергей Малышев.

В остальных почтовых отделениях Москвы отправления, имеющие в обратном адресе наименование организации, оформляться не будут. С полным списком Центров обслуживания юридических лиц и специализированных ОПС, адресами их расположения можно ознакомиться на сайте Почты России: https://www.pochta.ru/support/dostavka/otdeleniya-dlya-biznesa.

Эти меры позволят не только убрать очереди в столичных отделениях связи, но и сделают более удобной для бизнеса отправку корреспонденции. Системная работа по повышению качества обслуживания корпоративных клиентов предполагает также перевод большинства операций с юридическими лицами в режим онлайн – начиная с этапа заключения договора и заканчивая возможностью осуществления предпочтовой подготовки. Решения, внедряемые в Москве, впоследствии будут масштабированы на другие регионы страны.

Изменение стандартов и технологических процессов обслуживания


Другое направление программы «Почта без очередей» включает оптимизацию производственных процессов и технологии взаимодействия с клиентами, а также новую, более рациональную, организацию пространства почтового офиса. Например, зоны хранения почтовых отправлений выносятся непосредственно за спины операторов, что в разы сокращает время поиска и выдачи почтовых отправлений.

В отделениях с наибольшей нагрузкой в зале появятся консультанты, которые сориентируют посетителей по услугам, а также по трек-номеру и паспорту смогут оперативно, без очереди, выдавать отправления. В клиентский зал выносится и постоянное рабочее место начальника отделения, который будет осуществлять оперативный контроль за работой операторов, а в момент наплыва посетителей – подключаться к обслуживанию клиентов или решать сложные и нестандартные вопросы.

В Москве также действует шесть мобильных бригад «скорой почтовой помощи», которые оперативно приезжают по сигналу в отделение связи и помогают обслужить посетителей. За каждым почтамтом закреплена такая мобильная бригада.

Кадровая политика

Сейчас активно внедряется новая система отбора персонала для почтовых отделений. Открыт новый кадровый центр подбора и обучения операторов в Москве, который еженедельно выпускает 100-150 новых специалистов, освоивших передовые почтовые технологии и программное обеспечение. Кроме того, подписано соглашение с Центром занятости населения г. Москвы, в рамках которого предприятие рассчитывает привлечь к работе на почте не менее 500 студентов.

«Почта России превращается в привлекательного работодателя, в том числе для молодежи. Предлагаемые специалисту условия вполне привлекательны и конкурентны для московского рынка труда. Это гибкий график и качественный социальный пакет. Возможность работать недалеко от дома, что немаловажно для мегаполиса, возможности обучения и карьерного роста, перспектива повышения зарплаты. Компания растет и развивается, и вместе с ней развиваются сотрудники», - отмечает Сергей Малышев.

Информационная справка

Почта России – федеральный почтовый оператор, входит в перечень стратегических предприятий РФ. Включает в себя 42 тыс. отделений по всей стране и объединяет один из самых больших трудовых коллективов – около 350 тыс. почтовых работников.

Тематические обзоры на ID Expert

Новый год встречаем с новыми планами. В 2017 году интернет-портал ID Expert планирует ежемесячный выпуск обзоров оборудования автоматической идентификации:

- Онлайн POS-терминалы (февраль 2017)
- Принтеры этикеток для промышленных приложений (март 2017)
- Ручные сканеры 2D штрихкодов для ритейла (апрель 2017)
- Ручные UHF RFID считыватели (май 2017)
- Мобильные mPOS принтеры (июнь 2017)
- Ручные сканеры 2D штрихкодов для промышленных приложений (август 2017)
- Стационарные UHF RFID считыватели (сентябрь 2017)
- Стационарные сканеры 2D штрихкодов для ритейла (октябрь 2017)
- Чековые принтеры для ритейла и индустрии гостеприимства (ноябрь 2017)
- «Умные» технологии для розничной торговли (декабрь 2017)

Принимаем любую помощь в подготовке обзоров. Заранее благодарны за сотрудничество.

С Новым годом!

Уважаемые коллеги и партнеры, подписчики интернет-издания ID Expert!

От имени всего нашего коллектива поздравляю Вас с Новым годом и Рождеством!

Желаю Вам и Вашим близким здоровья, счастья, исполнения желаний! Мира и любви Вашему дому!

До встречи в Новом 2017 году!

С уважением, Елена Астафьева

Интернет вещей придет в московское здравоохранение?

Вы можете себе это представить? 10 миллионам москвичей будут выданы электронные браслеты, которые будут передавать в медицинские учреждения показатели давления, сердцебиения и т.п. А участковые врачи (или не участковые, а специализированные) будут мониторить всю эту информацию в режиме реального времени.  :) Интересно, сколько жителей приходится на одного врача-терапевта?!... Но это уже другой вопрос... :)

Думаете, я фантазирую? А вот и нет! 10 ноября на CNews-Форуме руководитель департамента информационных технологий Москвы, Артем Ермолаев, в своей презентации "Приоритеты развития ИТ-систем Москвы" доложил о том, что уже ведется разработка такой системы! Интересно, как все это будет и когда?

Вообще, на Форуме было представлено много интересных и масштабных ИТ-проектов. Периодически презентации прерывались награждением лучших. Номинаций было много: "ИТ в промышленности", "Современная страна", "Реализация комплексной ИТ-стратегии" и т.д.

Очень интересным мне показались результаты голосования присутствующих в зале при ответе на вопрос "Какие последствия может иметь введение ограничений на закупку иностранного ИТ-оборудования в госсекторе?" по следующим вариантам:

- Открытие производств иностранных вендоров на территории России (22,03%)
- Рост бизнеса отечественных производителей "железа" (23,16%)
- Монополизация отечественного ИТ-рынка крупными игроками (18,08%)
- Инициатива не жизнеспособна в принципе (36,73%)

А что думаете об этом Вы?

Digimarc – невидимая альтернатива или дополнение-невидимка?


"Белая берёза под моим окном.." Есенин был прав, называя берёзы белыми. Крапинки, которыми плотно усеяна кора берёзы практически не заметны. Нужно специально приблизиться и приглядеться, чтобы их увидеть. Подобно этому очень трудно заметить код Digimarc, нанесённый на продукцию. Этикетки с этим кодом из обычного термо- или термотрансферного принтера выходят практически без видимых изменений. Но имиджевые сканеры основных мировых производителей легко читают информацию с них. Красочная упаковка товара лишена привычного белого прямоугольника со штрихкодом и не имеет никаких следов иной маркировки.
Ещё больше я удивился, когда увидел запрос доступа к микрофону от их приложения Digimarc Discover! К камере я дал разрешение сразу. Оно и понятно. Но зачем им микрофон!? Запретил, ибо – нечего. Но, оказывается, Digimarc может быть "вкраплён" и в виде незаметного человеческому уху "шума", легко читаемого машиной! Интересно будет исследовать как это работает. В презентационном ролике The Barcode of Everithing любая поверхность и любой звук современного мира становятся штрихкодом. Естественно, я тут же проверил работу со звуком на их видео. Распознал за семь секунд. Причём, начиная с любого места в ролике. Обычно Shazam'у требуется больше времени на прослушивание и анализ, доступ к интернет и информация в базе. Меня удивило, что Shazam не смог узнать ничего. Хотя, на сайте Digimarc я обнаружил партнёрскую связь между ними на интересном примере интернет-салона BMW. А, в Shazam'e появилась возможность активировать камеру. Видимо их партнёрство ограничивается визуальным сканированием.
Зачем может понадобиться штрихкод в звуке? Сразу представил, как вхожу в магазин, ТЦ, ресторан или клуб, там звучит как обычно музыка. А мой смартфон или часы радостно приветствуют меня и говорят о моих особых привилегиях здесь на этот день. Удобно. Пластиковые карты лояльности будут в прошлом. Про невидимость кода, думаю, объяснить я смог. А вот станет ли он альтернативой привычным QR, RFID и штрих-кодам или дополнением к ним, не знаю. Скоро увидим! В любом случае, рекомендую поиграть с Digimarc Discover. Если найдёте что-то ещё интересное по применению – пишите.

Продолжаем публикации ЛУЧШИХ ПРОЕКТОВ 2016

ID Expert продолжает серию статей с описанием проектов, которые стали победителями рейтинга "ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ 2016".

Вот они - наши лучшие проекты:
Контроль доступа и бесконтактной идентификации на саммите глав государств ШОС
Международный RFID-проект по отслеживанию багажа в авиаперевозках - «Багаж из рук в руки»
Автоматизация учета товаров в сети магазинов Hoff
Управление распределительным центром нефтегазовой компании
Управление имуществом в Фонде социального страхования РФ
Автоматизация бизнес-процессов в компании "Модный Континент"

Российские кейсы на ID-Форуме 27 сентября 2016

Программа 3-го Московского ID-Форума сформирована.

На Форуме будут представлены лучшие российские и зарубежные практики внедрения RFID и мобильных технологий от лидеров рынка:

• Международный RFID-проект по отслеживанию багажа в авиаперевозках - «Багаж из рук в руки»;
• RFID система контроля доступа и бесконтактной идентификации на международных мероприятиях: саммит глав государств ШОС;
• Опыт и итоги внедрения RFID-системы для управления товародвижением в сети салонов сотовой связи MEGATEL (Казахстан);
• Автоматизация бизнес-процессов в компании "Модный Континент" с использованием мобильных технологий;
• Автоматизация учета товаров с помощью мобильных технологий в сети магазинов Hoff;
• RFID-система управления имуществом в Фонде социального страхования РФ;
• RFID-система для автоматизации складского учета нефтегазовой компании;
• Практика применения RFID для аренды текстиля и спецодежды – обзор кейсов и др.

Программа 3-го Московского ID-Форума: http://www.id-forum.ru/conf2016/agenda/

В рамках 3-го ID-Форума пройдет круглый стол: "RFID в ритейле: как извлечь максимальную выгоду от выполнения обязательных требований по RFID-маркировке", в котором примут участие представители компаний RFID-интеграторов и ритейла.

Регистрация заканчивается 23 сентября. Еще можно успеть: http://www.id-forum.ru/conf2016/visitors/registration/

RFID-маркировка товаров массового потребления – не только обязанность, но и новые возможности!

Для рынка потребительских товаров 2016 год стал годом введения в действие ЕГАИС для алкогольной продукции и обязательной RFID-маркировки меховых изделий.



Пилоты закончились. Системы обкатаны и запущены в рабочую эксплуатацию. И это только начало. Уже обнародованы планы по введению ЕГАИС для фармацевтической продукции, которая предусматривает как маркировку двухмерным штрихкодом, так и RFID-метками. Вслед за меховыми изделиями, на очереди другие категории товаров легкой промышленности.

27 сентября  2016 года пройдет 3-й Московский ID-Форум: Технологии автоматической идентификации и мобильности – решения для бизнеса. Традиционно, тема использования RFID технологии для снижения издержек и повышения прибыльности бизнесов является ключевой. Иностранные и российские компании представляют свои продукты и решения, а также практики внедрения RFID, уже доказавшие свою эффективность.

На Московском ID-Форуме представители производственных, логистических и торговых компаний имеют уникальную возможность в одно время и в одном месте пообщаться со всеми лидерами российского рынка RFID, ознакомиться с успешными практиками, узнать, как введение RFID-маркировки можно использовать на благо своего бизнеса.

В программе 3-го Московского ID-Форума:

    - Международный опыт государственных RFID-проектов;
    - Введение обязательной RFID-маркировки в России - планы и перспективы;
    - RFID в ритейле: опыт и итоги внедрения RFID-системы для управления товародвижением в сети салонов сотовой связи MEGATEL (Казахстан);
    - Практика применения RFID: аренда текстиля и спецодежды;
    - Лучшие западные практики использования RFID технологии в модном ритейле и в логистике товаров;
    - Как правильно выбрать RFID метку для приложения – производительность и качество;
    - Программное обеспечение, как основная часть RFID-системы, или почему «правильные» метки и считыватели могут не дать ожидаемого результата и др.

В рамках 3-го ID-Форума пройдет круглый стол: "RFID в ритейле: как извлечь максимальную выгоду от выполнения обязательных требований по RFID-маркировке", в котором примут участие представители компаний RFID-интеграторов и ритейла.

Для представителей логистических, производственных, транспортных, торговых и сервисных компаний, финансовых учреждений и государственных организаций, являющихся потребителями технологий, участие в ID-Форуме бесплатное.

Успейте зарегистрироваться >>>

КОЛИЧЕСТВО МЕСТ ОГРАНИЧЕНО!

Программа ID-Форума почти полностью сформирована

В этом году Московский ID-Форумпредставит много интересных российских кейсов, благо они у нас начали появляться и компании хотят о них рассказывать. Будет и зарубежный опыт, в частности, международный опыт государственных RFID проектов.

Напоминаю, что мероприятие пройдет 27 сентября в отеле Марриотт Новый Арбат.

Уже практически сформирована программа, с которой можно ознакомиться здесь:
http://www.id-forum.ru/conf2016/agenda/

Спешите регистрироваться: http://www.id-forum.ru/conf2016/visitors/registration/

Будем рады видеть Вас на III Московском ID-Форуме 27 сентября 2016 года!!!

95 % участников опроса ждут роста спроса на RFID решения для логистики

С 31 марта по 30 июля 2016 года интернет-портал ID Expert (www.idexpert.ru) проводил опрос посетителей сайта, которым предлагалось ответить на один вопрос:

Будет ли вступление в силу требований обязательной маркировки меховых изделий  способствовать росту внедрений RFID-решений в цепочках поставок данной отрасли?

Результаты опроса следующие:

95 % опрошенных ответили "Да, обязательно"
3% ответили "Нет, все останется как прежде, так как для компаний главное - выполнить требования"
2% ответили "Возможно, но только в крупных компаниях"

Редакция интернет-портала ID Expert обращается к специалистам и экспертам отрасли, с просьбой прокомментировать эти результаты. Комментарии можно отправить на info@idexpert.ru, указав тему "Комментарий к опросу".

Наиболее интересные комментарии будут опубликованы на интернет-портале ID Expert.

До ID-Форума осталось всего два месяца

27 сентября этого года, ID-Форум пройдет уже в 3-й раз.

Наряду с постоянными участниками Форума, в этом году будут и новые компании, и новые лица. В этом году мы постарались, чтобы было представлено больше интересных кейсов. Так, участники Форума смогут послушать презентацию пилотного проекта по отслеживанию багажа с помощью RFID технологии в аэропорту "Шереметьево" и задать вопросы его участникам.

Продолжается прием заявок на участие в рейтинге интернет-портала ID Expert "ЛУЧШИЙ ПРОЕКТ ГОДА 2016". Напоминаем, что компании, подавшие свои заявки и прошедшие конкурсный отбор, смогут представить свои кейсы на ID-Форуме. На Форуме же 27 сентября будут объявлены победители.

В отличие от большинства конкурсов, рейтинг ID Expert является для компаний абсолютно бесплатным. И делаем мы это для того, чтобы показать рынку, что российские разработчики способны осуществлять масштабные проекты, и российский рынок Auto-ID продолжает развиваться, несмотря на объективные экономические трудности, потому что технологии автоматической идентификации - это реальный путь к оптимизации бизнес-процессов и снижению затрат.

Присоединяйтесь к нам на III Московском ID-Форуме 27 сентября 2016 года. Времени осталось не так уж и много! Ждем ваши заявки и регистрации: http://www.id-forum.ru/

Лучший проект года 2015-2016

Продолжаем приём заявок на участие в конкурсе "Лучший проект года"!

К участию в конкурсе приглашаются системные интеграторы, специализирующиеся на внедрении систем на основе технологий радиочастотной идентификации и корпоративной мобильности.

Конкурс проводится в следующих номинациях:

- "Лучший RFID-проект"

- "Лучший проект с использованием технологий корпоративной мобильности"

Очень ждём ваши заявки с описанием проектов! Напоминаем, что презентации проектов победителей и награждение состоится 27 сентября 2016 года в рамках III Московского ID-Форума.

Описания кейсов-победителей конкурса будут размещены в разделе "Статьи и обзоры" на интернет-портале ID Expert (www.idexpert.ru).

Подробности и форму заявки можно найти здесь: http://www.idexpert.ru/news/11548/

"В России не сложилось представление об Интернете Вещей"

Это утверждение, иллюстрируемое результатами исследования компании J'son & Partners Consulting, звучало в той или иной интерпретации в выступлении спикеров на пресс-конференции, организованной компанией PTC 10 февраля в пресс-центре Digital October.

А в общем, главная цель, как мне показалось, данного мероприятия, была объяснить, что же такое на самом деле Интернет вещей и почему он сейчас активно развивается и от него никуда не деться, если мы хотим успешно конкурировать в международной среде. Ну и представить свои решения в данной области.

Вот некоторые из определений, которые прозвучали, и которые, как мне кажется, что-то способны прояснить в нашем представлении об Интернете вещей:

"IoT появился в тот момент, когда узлом автоматизации стали обыкновенные вещи, например, автомобиль. В IoT вещи не только взаимодействуют, но и создают свою бизнес-логику"

"Есть термин, который всем в России знаком - автоматизация. Решение задач беспроводной автоматизации - это и есть IoT".

На страницах ID Expert мы публикуем полную версию пресс-релиза по исследованию "Российский рынок IoT и анализ технологических платформ для перспективных рынков" >>>

NRF Big Show 2016 открылась

Итак, NRF Big Show, самая представительная и самая известная выставка информационных технологий для розничной торговли, открылась 17 января.

NRF Big Show - это глобальный вектор в развитии технологий на ближайшие годы. Здесь происходят премьеры, здесь компании-участники задают рынку направление движения.

Сегодня это, прежде всего, мобильные решения не только для бизнес-операций, но и для обеспечения нового уровня обслуживания покупателей. Устройства становятся все более миниатюрными, элегантными и удобными, спектр задач, для которых они могут использоваться, расширяется.

В операциях используются новые технологии беспроводной передачи данных: NFC для мобильных платежей и для взаимодействия между устройствами. На стенде компании Zebra Technologies можно увидеть, как мобильные принтеры и терминалы сбора данных обмениваются информацией с помощью NFC.

Еще одно направление - развитие решений для самообслуживания, которые представлены и на стенде Datalogic, NCR и Zebra Technologies.

Есть немного и RFID, но намного меньше, чем мобильных решений (возможно, это впечатление первого дня, выставка большая, обойти ее за одни день не реально). Кстати, Microsoft на своем стенде представляет мобильные решения своих партнеров, написанные для мобильных устройств под Windows 10.

Первый день потрачен, прежде всего, на посещение стендов лидеров, среди которых Datalogic и Zebra Technologies. Оперативный фотоотчет можно посмотреть на странице ID Expert в Facebook. Подробности будут позже, когда разложу все по полочкам и буду иметь достаточно информации, чтобы описать все в деталях.

О нас пишут

Темы, затрагиваемые на II Московском ID-Форуме, стали интересны и общей деловой IT-прессе.

Computerworld опубликовал статью "Компании ждут от RFID чудес, но не готовы меняться". Автор статьи пишет: "Как отметили эксперты в рамках II Московского ID-Форума, прошедшего в конце сентября, развитие рынка средств радиочастотной идентификации (RFID) в России происходит медленно из-за низкой образованности специалистов и их слабого взаимодействия между собой. Западные аналитики утверждают, что наш рынок отстает от зарубежного на 7-10 лет".

Полная версия статьи >>>. А еще мы сделали видео о нашем мероприятии. Которое можно посмотреть здесь >>>

Мы сделали это!

Я не люблю стандартные шаблонные пост-релизы, выпускаемые после мероприятий. Сухое перечисление тем и докладчиков – чаще всего компиляция всех тех текстов, которые выпускались на этапе подготовки и рассылались информационным партнерам. Конечно, без них не обойтись, но они не передают дух и настроение – эмоциональную составляющую, которая, на мой взгляд, и определяет успех, или неуспех мероприятия.

Спасибо компаниям, откликнувшимся на инициативу ID Expert, и принявшим участие во 2-м Московском ID-Форуме, который проходил 22 сентября. Вы и партнеры, и конкуренты, но, прежде всего, Вы - Профессионалы, которых всегда интересно послушать и с которыми интересно общаться. Благодаря Вам программа Форума была содержательной и интересной. Во время мероприятия в течение всего дня мы получали только положительные отклики - это в том числе и Ваша заслуга.

Читать дальше >>>

«Правило яблочного пирога»

Помните в «Людях в черном», у агента Кея было «правило яблочного пирога»? Если какая-то ситуация заходила в тупик, он делал паузу – заходил в ближайшее кафе и заказывал яблочный пирог. Пока он его сосредоточенно и с удовольствием поедал, происходило что-то такое, что «сдвигало» проблему с места и становилось понятно, что делать.

Приходите к нам на Московский ID-Форум 22 сентября. Отвлечемся, поговорим «о высоком»,  обсудим проблемы и найдем решения - просто пообщаемся и получим дополнительный заряд энергии на движение вперед.

Я всегда с опаской относилась к людям, которые «всё знают» и уверены, что никто не может им сообщить что-то новое – они стоят на месте и сами того не замечают! А чтобы этого не происходило, и нужны такие события, как наш ID-Форум. Приходите! Будет интересно!

Рейтинг не состоялся

На сегодняшний день с грустью констатирую, что конкурс на самые популярные продукты автоматической идентификации 2014-2015 не состоялся.

За все время, отведенное для приема заявок, была подана только одна заявка, хотя интерес к конкурсу был.

Причин такого результата вижу несколько. Во-первых, никто не хочет быть номером 2 или 3, но все бесспорно признают лидерство лишь одного бренда. Во-вторых, многие не поверили в неангажированность конкурса.

Второе категорически отрицаю сразу же. ID Expert с самого начала был и остается независимым проектом, готовым сотрудничать со всеми участниками рынка, предоставляя всем совершенно равные возможности. Кто-то просто дает рекламу, а кто-то, помимо этого, с нами активно сотрудничает, поддерживая наши инициативы, проявляя заинтересованность в ID Expert, как в площадке, способствующей развитию рынка и формированию спроса. Мы рады и тем и другим. Хотя не скрою, со вторыми интереснее.

По поводу "страха" перед лидером рынка. Напрасно. Мы видели этот конкурс не просто как признание факта объема продаж, но и как отражение "народных симпатий", для чего и было предусмотрено on-line голосование. Мы сразу говорили о том, что в данном рейтинге нет никаких жестких критериев оценки. Объективные показатели учитываются только на стадии отбора финалистов. Дальше посетители сайта ID Expert, среди которых не только вендоры и реселлеры, но и пользователи, сами определяют, что им нравится больше.

Нам, безусловно, грустно, что наша инициатива не получила поддержку, но мы мужественно признаем этот факт!  :)

Тем не менее, конкурс на "Лучшее отраслевое RFID-решение" состоится. Заявки поступают, их прием продолжится до 31 августа. Напоминаю, что награждение победителей состоится на 2-м Московском ID-Форуме 22 сентября 2015 года.

До встречи на Московском ID-Форуме! Будет интересно! Приходите, не пожалеете!

Уйдут ли в прошлое печатные чеки?

Минфин опубликовал для общественного обсуждения 9 июня проект поправок в закон о применении контрольно-кассовой техники (ККТ), который обяжет продавцов установить в магазинах кассовые аппараты, которые будут отправлять электронные чеки покупателю и в налоговые органы.

Подробнее >>>

Уйдут ли в прошлое печатные чеки? Или они будут существовать параллельно с электронными? В компании Citizen, например, считают, что даже в ближайшем будущем отказаться полностью от печатных чеков будет весьма проблематично, хотя бы потому, что клиенты не всегда готовы сообщать свой электронный адрес по соображениям защиты личных данных.

Подробнее >>>

В гостях у партнеров на CIO Конгрессе «Белые Ночи»

На десятом юбилейном Конгрессе клуба IT-директоров Санкт-Петербурга «Белые Ночи» царила та же доброжелательная и дружеская атмосфера, которая отличает все мероприятиях CIO SPb Club, на которых обсуждения и дискуссии никогда не являются формальными, как это чаще всего бывает.

Одна из самых злободневных тем, с которой начался Конгресс – ИМПОРТОЗАМЕЩЕНИЕ. Ситуация, думаю, всем понятная. Рынок оборудования на 90% импортный, приблизительно такая же ситуация со средствами разработки и офисными приложениями. Лучше обстоят дела с прикладным ПО. Бизнес непоколебим – заниматься импортозамещением в ущерб качеству предоставляемых услуг компании не будут. Критически важным отраслям придется таки что-то делать.

Представитель «Сколково» рассказал об опыте проведения  хакатонов (конкурсов для групп программистов, на которые даются реальные задачи от компаний-заказчиков) среди талантливых студентов технических вузов, осваивающих программирование. Результат такого конкурса – бизнес-заказчик получает либо вполне пригодное для бизнеса решение, либо перспективную команду программистов, с которыми можно работать дальше, либо и то, и другое. И это, по мнению специалистов, вполне практичный путь для развития отечественного программного обеспечения.

Что еще было интересного. «Билайн» презентовал новое направление деятельности – ИКТ услуги для среднего бизнеса на базе сети партнеров в различных регионах. В компании утверждают, что цены приемлемы, поддержка на высоком уровне – можно подключаться.

Обсуждались и вопросы информационной безопасности – куда же без них в наше время, особенно при развитии мобильных технологий вообще и корпоративной мобильности в частности. Выступающие и участники констатировали, что пока бизнес не готов вкладывать средства в защиту – в борьбе за бюджет между подразделением ИТ и безопасности больше шансов выиграть у ИТ, которые отвечают за бизнес-процессы и, кстати, за восстановление системы в случае ее взлома.

Спасибо CIO SPb Club за приглашение! С вами интересно!

Смотрите фотоотчет на странице ID Expert на Facebook >>>

Импортозамещение в Auto-ID возможно?!

Результаты опроса, который мы провели на ID Expert с ноября 2014 по февраль 2015 года, были для нас весьма неожиданны!

В голосовании приняли участия 85 человек. 92% голосовавших (78 чел.) ответили, что  замещение импортного оборудования на отечественное в сфере Auto-ID возможно.

Между тем, на рынке в основном представлено оборудование иностранных вендоров, имена которых, думаю, называть нет необходимости. А вот об отечественных сканерах и терминалах сбора данных мало кто знает. Или я ошибаюсь?!

В этой связи я хочу обратиться к отечественным разработчикам Auto-ID «железа»: ID Expert готов написать о вас и ваших продуктах или перспективных разработках, и мы ждем от вас обратной связи.

Других способов снижения издержек, кроме ИТ, не существует!

«CIO часто видят проблему, но не могут ее монитизировать, то есть показать во сколько она обходится компании и обосновать затраты на ее устранение».

«Других способов улучшения процессов и снижения издержек, кроме информационных технологий, не существует».

«Сейчас сможет выжить только тот, кто «ужмется», «включит мозг» и сможет провести оптимизацию, чтобы сократить издержки и повысить эффективность. Сэкономленные деньги нужно обязательно направлять на развитие – особенно в период кризиса!»

«2015 год – время ИТ-директоров, нужно только суметь показать, что компания выиграет, вложившись в новые ИТ-решения».

Вот такие высказывания можно было услышать от ИТ-директоров успешных розничных компаний на конференции «ИКТ в ритейле», организованной CNews 12 марта.

И еще одна правильная мысль: «Привлекать клиентов нужно осмысленно! Нужно собирать очень много данных и их анализировать». И это уже Маркетинг с большой буквы «М». Чтобы предложить то, что действительно нужно покупателю, нужно понять, в чем он нуждается. И это тоже очень важно, потому что конечный покупатель сейчас тоже оптимизирует свои расходы.

Резюме

Кризис – не время прятать голову в песок! Кризис - время принимать решения и совершать действия, которые раньше были отложены, потому что и так все было неплохо.

Продавцам ИТ-решений нужно учиться показывать клиенту на цифрах и фактах, сколько он сэкономит, вложившись в новые технологии, чтобы клиент увидел, что ему предлагают приобрести не новую забавную игрушку, без которой, в принципе, можно, обойтись, а инструмент выживания.

Московский ID-Форум, который пройдет 22-23 сентября 2015 года, предлагает вам, участникам рынка, рассказать потенциальным клиентам, как ваши решения на основе технологий автоматической идентификации и мобильности могут помочь им оптимизировать процессы и расходы, а значит выжить.

Экономить на IT не правильно!

Решения, снижающие издержки - это всегда актуально, а сейчас особенно. Московский ID-Форум дает возможность довести до потенциальной аудитории информацию о том, как Auto-ID технологии могут в этом помочь, и убедить ее в том, что экономить на IT не правильно, потому что IT можеть помочь сэкономить намного больше!

В сентябре этого года ID Expert во второй раз организует Московский ID-Форум. Ключевая тема нашего Форума - решения на основе технологии автоматической идентификации и мобильности и лучшие практики.

В настоящий момент мы готовим программу II Московского ID-Форума (www.id-forum.ru), который пройдет 22-23 сентября 2015 года.

Одна из главных задач, которую мы ставим перед собой, создавая нашу профессиональную площадку - рассказать нашей аудитории, в числе которой компании, ищущие пути снижения издержек и повышения эффективности бизнес-процессов, о возможностях, которые дают современные технологии и о результатах, которые уже получают компании, внедрившие решения на основе технологий автоматической идентификации и мобильности.

Если ваша компания уже достаточно давно и профессионально работает на рынке, и у вас есть клиенты, которые используют ваши решения и которые готовы сами рассказать об этом, Московский ID-Форум является отличной площадкой, на которой это можно сделать!

Будем рады сотрудничеству. Тем более, что мы уверены в том, что главная задача, которую ставят перед собой информационный портал ID Expert и Московский ID-Форум - популяризация технологий и развитие рынка систем автоматической идентификации и мобильности - в конечном итоге, поможет вам в достижении ваших бизнес-целей.

Шведская компания "вживляет" RFID своим сотрудникам

"Утка" или правда?! Верится с трудом! Несколько раз на прошлой неделе, контент-менеджер ID Expert предлагал эту новость для раздела "Новости рынка и технологий". Мой ответ был - "нет!". Уж очень это похоже на фейк!

И вот сегодня, просматривая новостную ленту уважаемого IT-ресурса, вижу заголовок "Шведская компания Epicenter вживляет своим сотрудникам RFID под кожу". Статья выглядит весьма убедительно, тем более, что ссылается на авторитетные западные СМИ:

"В материале BBC News указано, что подобные чипы – это, возможно, подготовка к новой шведской системе налогообложения, когда каждый налогоплательщик будет «помечен» таким образом".

И все-таки не верю, что такое возможно! Интересно узнать, что думает по этому поводу аудитория ID Expert.

Полный текст статьи: http://www.it-weekly.ru/market/security/69143.html

Российские компании не имеют мобильной стратегии

Cloud, Analytics, Mobile, Social, Security (или CAMSS) – этим пяти «китам», на которых компания IBM строит стратегию разработки решений для корпоративных пользователей, была посвящена конференция «IBM SolutionsConnect - от стратегии к практике», которая прошла в начале декабря.

Представленные данные исследований и прогнозы от IMB:

- Ожидается, что к 2020 году на 42% возрастет объем данных, которые генерят устройства по отношению к общему объему данных;

- Согласно опросу IBM более 1200 технологических руководителей порядка 84% компаний внедрили или запустили пилотные проекты по облачным технологиям, или планируют из использование в ближайшие 24 месяца;

- Исследования IBM Institute of Business Value показали 73% руководителей, которые внедрили мобильные стратегии, видят реальный возврат инвестиций.

Темы панельных дискуссий звучали следующим образом:

«Мобильность как стиль жизни и потребность бизнеса … или угроза ИТ-безопасности»
«Данные как новый природный ресурс …  во благо или зло»
«Социальное бизнес-взаимодействие – мифы или реальность … »

Очень интересными оказались результаты опроса среди участников мероприятия:

1. Когда мы говорим, что «облако – это движущая сила бизнеса». Что по вашему мнению это значит?

   - Предприятия могут быстрее предоставлять своим клиентам новые услуги и принимать решения на основе данных – 36.5 %
   - Помещение бизнес-данных и данных о клиентах повышает прибыль – 5.8%
   - Перенося свои задачи в облака, предприятия меняются – 21.2%
   - Облака могут расти вместе с ростом бизнес-требований – 25%
   - Другое – 11.5%

2.  Как в соответствии с планами Вашей компании будет выглядеть ландшафт мобильных сервисов до конца 2015 года?

   - Более 15 сервисов для клиентов и партнеров по бизнесу – 10.6%
   - До 3-х сервисов для клиентов, до 5 сервисов для бизнес-партнеров – 34%
   - Только 1 сервис для клиентов – 19.1%
   - Нет мобильной стратегии в компании на данный момент – 36.2%

3.  Какие первоочередные задачи в области ИТ-безопасности стоят перед вашей компанией?

   - Использование аналитики безопасности для поиска уязвимости – 8.0%
   - Обнаружение и устранение дыр в системе ИТ-безопасности – 10.0%
   - Быстрая реакция на возможные атаки, если таковые происходят – 16.0%
   - Все вышеперечисленное – 62.0%
   - Другое – 4.0%.

Проблема в самой NFC-технологии?

Или неучтенный сценарий в алгоритме программного обеспечения? На прошлой неделе Интернет "взорвала" история, которая в некоторых СМИ, склонных к намеренному преувеличению, звучала под заголовками вроде «Хакер взломал московское метро игрушкой».

Так получилось, что о том, что было на самом деле, я знала «из первых рук», потому этот заголовок меня рассмешил. В двух словах о том, что на самом деле произошло в московском метро и, что за игрушка «взломала» турникет.

«28 ноября Nintendo выпустили в России первую серию игрушек amiibo. Главная особенность этих небольших фигурок знаменитых персонажей компании (Марио, Пикачу) – во взаимодействии с видеоиграми. В этих пластиковых фигурках скрыты NFC-чипы, и если их поставить на специальную метку на геймпаде консоли Wii U, то они взаимодействуют с игрой», - это отрывок из статьи юного журналиста, который получил такую игрушку от компании Nintendo в подарок, и с которой решил поэкспериментировать в московском метро.

Вот видео этого эксперимента: http://www.youtube.com/watch?v=Ux-qfKZAyhM

Судя по звуку, турникет сработал, но не до конца и на очень короткий момент времени, а потом закрылся. Пройти в метро с помощью amiibo со встроенным NFC-чипом не удалось - турникет не пропустил. Но, тем не менее, сразу возник вопрос, насколько надежна эта технология? И не сможет ли настоящий «хакер» (в первоначальном значении этого слова - программист-энтузиаст, отдающий все свое время работе на ЭВМ и изучающий все ее возможности) при желании действительно взломать NFC-чип?

Технические специалисты компании «Микрон» меня успокоили. Во-первых, они пояснили мне, что существуют различные виды чипов, обеспечивающие высокую степень защиты. Во-вторых, от них я узнала, что «открытие турникета на проход возможно только после проведения многоуровневой проверки чипа билета на подлинность, совместимость данных, достаточности средств и прочего. В данном случае, это была не предусмотренная алгоритмом программного обеспечения валидатора реакция на появление в его поле нового устройства, также поддерживающего протокол обмена данными ISO14443-A по радиоинтерфейсу. Очевидно, что для исправления подобной реакции необходимо вносить изменения в алгоритм работы турникета, определяемый его программным обеспечением».

О том, что Motorola делает Wi-Fi, мало кто знает

"Представляешь, я тут недавно узнал, что Motorola начала заниматься беспроводными сетями", - эти слова я услышала сегодня на конференции TOP Mobile в Санкт-Петербурге, стоя в очереди голодных участников мероприятия к вожделенному обеду.

Первым желанием было вклиниться в разговор и рассказать им все, что я об этом знаю... Но я решила не делать этого сейчас, а подойти к моим соседям после обеденного перерыва.

Такое решение позволило мне подслушать (нехорошее слово, но тем не менее все было именно так) продолжение этого разговора. "Я поискал информацию в Интернете. Они (т.е. Motorola) делают сети для гостиниц, то есть у них такая достаточно узкая специализация"...

Дальше мы разошлись.... Я села за стол и в тот же момент услышала, о чем говорили мои соседи по столу: "Как тебе Aruba? Впечатляет, правда?!". Это была реакция на презентацию компании ArubaNetworks своих решений и их рассказ о самонастраивающихся сетях. "Но, честно говоря, то, что нельзя вмешаться, мне не нравится. А если что-то пойдет не так?"

Так что же Motorola? Немного об этом я написала в последней статье: http://www.idexpert.ru/reviews/8669/. Но на самом деле беспроводные решения Motorola достойны отдельной публикации, а может и не одной...

Проблемы безопасности становятся острее

Как следствие распространение веб и мобильных технологий, которые все активнее используются в бизнесе, именно с этой стороны возникают основные угрозы для корпоративных систем и их пользователей.

О существующих угрозах и о том, как нужно защищать свои корпоративные системы и пользовательские приложения в условиях современных реалий, специалисты компании Positive Technologies рассказали прессе на недавнем специальном мероприятии.

Плохая новость для всех нас – угрозы и риски с каждым годом растут. По данным исследования компании, которые являются результатом тестирования около 500 веб-сайтов, в 2013 году 62% сайтов содержали уязвимости высокой степени риска, причем данный показатель существенно выше показателя 2012 года – 45%.



Самую распространенную уязвимость 2013 года – межсайтовое выполнение сценариев (Cross Site Scripting) – имеют 78% сайтов. На втором месте (69%) недостаточная защита от подбора идентификаторов или паролей пользователей (Bruit Force). Идентификация по отпечатку пальца тоже, как оказалось, не гарантирует полную защиту – уязвимость 49%. Причем основная проблема, по словам специалистов Positive Technologies,  заключается в том, что большинство разработчиков не думает о безопасности в процессе разработки приложений.



С ростом мобильных приложений и распространением концепции BYOD угрозы возрастают. Полагаю, что и приложения для формирования лояльности, предусматривающие хранение персональных данных и отслеживание перемещений покупателей, также нуждаются в мерах защиты.  Кстати говоря, этот вопрос поднимался на Московском ID-Форуме, который проходил в апреле этого года. Но, кажется, мы пока еще до конца не осознаем, что это может быть реальной проблемой.

С исследованиями компании Positive Technologies можно познакомиться здесь: http://www.ptsecurity.ru/lab/analytics/  

Так что в ближайшее время рынок систем безопасности будет расти – есть чем заняться. Кроме того, как показали последние события политической и общественной жизни, проблема безопасности намного глубже, особенно для российского ИТ-рынка, который использует импортное оборудование и не имеет отечественных средств разработки приложений.

Аутсорсинг или собственное IT-подразделение?

А вот и ответ на вопрос создавать ли собственное IT-подразделение или отдать эти услуги на аутсорсинг.

«Вести Экономика» сообщают, что сегодня 22 октября немецкая авиакомпания Lufthansa заявила, что она близка к продаже своего IT-подразделения и завершению аутсорсинговой сделки с IBM, что приведет к увеличению прибыли до 240 млн. евро ($305,57 млн.). «Это отразится не на операционных результатах, что важно для финансового руководства, а на результате Lufthansa Group по МСФО», - говорится в заявлении авиакомпании.

Между тем, вопрос о том, что экономически целесообразно - создавать свое IT-подразделение или передать IT-функции на аутсорсинг профессиональным системным интеграторам - является предметом активных дискуссий в течение последних нескольких лет.
Lufthansa отвечает на этот вопрос простым прагматичным выводом - перевод IT-услуг на аутсорсинг позволит значительно сэкономить и повысит выручку.

Кризис меняет спрос – меняется рынок

Вопрос «кто виноват?» уже лишен смысла. Думаем, «что делать?»…

То, что кризис есть и, что он еще жестче, чем в 2008 году, уже признали все. Первая мера  в такой ситуации  – сокращение издержек, главная из которых (для российских компаний :) ) - это маркетинг  :) .

Как раз в тему наткнулась на статью с таким названием «Маркетинговые приоритеты в кризисной ситуации». И хотя автор этой статьи писал об B2C рынках, для нас здесь тоже есть много интересных мыслей:

«В условиях кризиса основные маркетинговые приоритеты предприятия включают:

•  Создание новой продукции, выход на новые рынки. Если в условиях кризиса надеяться только на использование плодов предшествующей успешной деятельности, то такая стратегия приведет к провалу. Выход из кризиса начинается с инноваций;

•  Изменение отношения к потребностям клиентов, их дифференциация. В условиях кризиса на надо стараться угодить всем, ориентироваться сразу на всех потенциальных потребителей; некоторые из них настолько привередливы (их ожидания постоянно растут, они хотят еще лучшего … за те же деньги (Е.А.), что от них лучше отказаться (хотя бы и на время).

При разработке новых стратегий развития предприятиям нужно иметь четкое представление об изменениях в поведении потребителей на российском рынке. Оно в условиях кризиса меняется следующим образом:

•  Исчезает интерес к товарам хорошо известных фирм, поскольку известные марки дорого и сбыт их падает;
•  Покупатель переходит от известных международных и национальных марок к частным маркам региональных производителей.

Поэтому производители известных марок должны быть готовы предложить более дешевые их разновидности».

А вот вывод, который делает автор статьи: «Кризис – это время больших возможностей. Известно, что спад – это время передела рынка: кто-то теряет свои позиции и уходит с рынка, а кто-то захватывает эти позиции. Каждое предприятие, вероятно, что-то теряет в условиях кризиса, но и у каждого предприятия появляются в это же время новые возможности».

А еще кризис – время новых союзов, потому что вместе легче. Так что не теряем присутствие духа и ищем новые возможности! А еще креативим - по полной! 

Полная версия статьи: http://www.advertology.ru/article125937.htm

Пользовательские мобильные устройства вытесняют ТСД из бизнеса

О концепции BYOD сейчас говорят и пишут много. В основном, речь идет о замене планшетами персональных компьютеров и ноутбуков и о возможности с них удаленно заходить в офисные системы, решая управленческие задачи. А что с сотрудниками на выезде? Для них - ручные мобильные защищенные компьютеры  с функцией чтения штрих-кода и т.п., которые мы называем терминалами сбора данных.

Так было еще пару лет назад, но сейчас картина меняется. Рынок потребительских устройств всегда развивается динамичнее корпоративных рынков и стремится к обеспечению большего комфорта, интерактивности, большей функциональности и… развлекательности. Происходит это потому, что клиент готов за все это платить, потому что хочет быть первым, кто имеет, потому что у всех уже есть, а он не хуже, потому что покупает для себя и за свои кровные. И рынок реагирует, развивая программные платформы, предлагая все новые и новые приложения. А потом  и бизнес смотрит и «примеряет» эти новшества на себя и оценивает преимущества, которые может получить и… тоже начинает покупать, разрабатывать и внедрять.

В начале июня компания Samsung проводила большое мероприятие - Samsung Interprise Forum - на котором отчиталась о результатах работы направления B2B. Целая секция была посвящена презентации бизнес-кейсов, в которых используются мобильные устройства Samsung.

Компании отдают предпочтения планшетам и смартфонам, а не ручным защищенным мобильным компьютерам (терминалам сбора данных). Где-то идет дифференциация используемых мобильных устройств в зависимости от решаемых задач. Планшеты для торговых представителей, так как на них удобно показывать презентации, смартфоны для тех же торговых представителей и мерчендайзеров…  и т.д.

Потребительские мобильные устройства во многих сегментах начинают вытеснять корпоративные и причина не только в цене! Причина в популярности мобильных платформ, а также количестве и доступности готовых мобильных приложений под эти платформы, простоте разработки новых и их интеграции. Эргономика, эстетика и интерфейс тоже имеют значение. Так что похоже на то, что для традиционных терминалов сбора данных скоро останутся только тяжелые индустриальные приложения, в которых «неубиваемость» оборудования и наличие всего двух кнопок имеют главную ценность.

За последние пять лет мы были свидетелями того, как на рынке мобильных телефонов падали идолы, не сумев вовремя понять, куда этот рынок движется, и на первые позиции выходили компании, которые сначала лишь их догоняли, отвоевывая свои узкие сегменты.  Возможно, в  Enterprise Mobility скоро произойдет то же самое?

Наступила эра Post-PC

23 мая в Digital October прошла конференция, посвященная мобильным технологиям #MBLT14. Темы, затрагиваемые на этой конференции, касались всех сфер нашей жизни, в которые проникла «мобилизация». В основном, речь шла, конечно же, о пользовательских мобильных сервисах. Выступающие говорили как о развитии мобильных операционных систем и интерфейсов, так и о мобильных приложениях для повседневного пользования. Отдельная секция была посвящена мобильному маркетингу и маркетингу в социальных сетях. Ну и, конечно, не были забыты «носимые» устройства (wearable devices) и «Интернет Вещей».

Похоже на то, что в части пользовательских компьютерных технологий действительно наступила эра Post-PC. А что в бизнесе?



RFID в рознице: Верю, Не верю

На статью-интервью с Крисом Доуном "Задача RFID: обеспечить наличие товара в торговом зале" (http://www.idexpert.ru/reviews/7575/)  получила вот такой отклик: "Информация довольно банальна и ничего не раскрывает. Если только на самой конференции он не расскажет, как он получил такие чудодейственные результаты"...

За этим и собираем конференцию и приглашаем специалистов и экспертов. У тех, кто не верит или сомневается, есть уникальная возможность задать вопросы тем, кто верит, потому что уже убедился!
И может быть понять, что было сделано не так...

Ждем Вас на Московском ID-Форуме 22 апреля 2014 года: http://www.idexpert.ru/reviews/7575/!

Успейте зарегистрироваться: http://www.id-forum.ru/conf2013/visitors/registration/

«Умные» примерочные – один из современных трендов в рознице

На кругом столе «ИКТ в ритейле», который был проведен CNews на этой неделе, среди прочих современных трендов в рознице были названы «Виртуальные» или «Умные» примерочные.

Среди спикеров Московского ID-Форума, который пройдет 22 апреля, Рамир Де Поррата-Дориа - руководитель компании-первопроходца в области подобных решений на основе RFID технологи. «Умные примерочные» и «Умные зеркала» с использованием RFID-технологии, созданные компаний Keonn Technologies, уже работаю в сети Roberto Verino. На стадии ведения переговоров - установка этих решений в других известных розничных сетях рынка модного ритейла.

У участников Форума будет уникальная возможность познакомиться с тонкостями этих решений и задать вопросы одному из их создателей:
http://www.id-forum.ru/conf2013/agenda/speakers_list/Ramir_De_PorrataDoria_/

А в России есть успешные RFID проекты в ритейле?

Оказалось, очень сложно найти информацию о российских RFID-проектах в ритейле в открытых источниках. Промелькнула "ЦетрОбувь", были анонсы о проекте в "Медиамаркте". В определенных кругах о них знают, но говорят неохотно. Еще сложнее вытянуть кого-то на публичную презентацию. Поэтому создается такое впечатление, что если проекты и есть, то их результаты не оправдали ожидания. Сразу возникает вопрос - почему? Нет  грамотных интеграторов? Или заказчик в итоге оказывается неготовым к тем изменениям, которые внесли в его бизнес новые технологии?

На Западе другая картина. RFID внедряется, есть экономический эффект. И заказчики, и подрядчики с удовольствием об этом рассказывают, делятся свои опытом.

Нам повезло, к нам на Московский ID-Форум согласились приехать специалисты, известные своими RFID-проектами в розничной торговле модными товарами, чтобы рассказать о них российским коллегам и потенциальным пользователям: http://id-forum.ru/conf2013/agenda/section/RFID_v_modnom_riteyle/

К чему ведет нас «Интернет вещей»?

1 февраля в МИФИ прошла открытая лекция Роба ванн Краненбурга, основателя Европейского совета по «Интернету вещей», на которой мог присутствовать любой желающий, предварительно зарегистрировавшись на странице мероприятия в Facebook.

Лекция носила в основном образовательно-просветительский характер. Но, помимо того, что докладчик обозначил основные положения и определения концепции «Интернета вещей», Роб ванн Кранебург затронул вопросы, которые сейчас становятся очень актуальными в связи с ростом количества устройств, связанных между собой в глобальной сети, и объема данных, владельцами которых становятся единичные компании, имена которых всем хорошо известны.

Вопрос первый: К чему ведет нас «Интернет вещей» - к тотальному контролю за всеми и вся или к безопасности и прозрачности?

Вопрос второй: Не получится ли так, что если общество не будет управлять «Интернетом вещей», это сделает пара крупных компаний, сконцентрировав в своих руках огромный объем информации, за доступ к которой остальным придется платить?

«В настоящий момент развитие «Интернета вещей» стимулируется такими понятиями как эффективность и увеличением прибыльности. Но существует другой аспект - аспект взаимодействия человека и машины. Процесс соединение большего и большего количества информации невозможно остановить. Встает вопрос, можем ли мы взять этот процесс под контроль?

Нужно активно контролировать процесс формирования «Интернета вещей». Очень важно, чтобы был четкий баланс между открытостью и контролем. Если мы выстроим новую инфраструктуру, у нас будут новые представления о том, что такое безопасность».


Кстати говоря, Европа сейчас вкладывает большие средства в развитие «Интернета вещей»!

Современный PR-специалист на 44% блогер, на 13% веб-дизайнер и на 6% программист

К очень интересным результатам пришли в своем исследовании основных трендов профессии PR-менеджера агентство Buman Media и HeadHunter:

"Профессия PR-специалиста станет многофункциональной. В этом убеждены больше половины опрошенных (55%). Чуть больше трети (38%) респондентов считают, что в ближайшем будущем пиарщики сами станут блогерами и журналистами своих компаний. Этот исход вполне реалистичен, ведь PR-специалисты сами занимаются копирайтингом (58%), генерируют новостные поводы (54%), ведут блоги компаний (16%) и занимаются разработкой различных материалов зачастую без помощи журналистов".

Что касается основных каналов коммуникации с клиентом, то здесь выводы такие:

"Основными каналами для коммуникаций остаются онлайн-СМИ (3,95 баллов из 5) и печатные СМИ (3,82 баллов из 5). Интересно, что на третьем и четвертом месте с небольшой разницей идут социальные сети и радио/ТВ (3,49 и 3,44 баллов по 5-бальной шкале соответственно). Респонденты оценили значимость блогов в 2,64 балла из 5, отодвинув их на 5 место".

Подробности можно прочитать здесь:
http://www.advertology.ru/article116723.htm

Еще раз про "мобилизацию" общества

"Мобильный рынок сегодня: удивительные факты". PC Week разместил у себя на сайте презентацию выборочных результатов исследований компаний Janco Associates, IDC и IBM.

Вот лишь некоторые цифры:

- К 2020 г. общие затраты на мобильные решения превысят затраты на десктопы
- К настоящему времени суммарный объем трафика, сгенерированного пользователями смартфонов, в 35 раз превысил трафик, обеспеченный мобильными телефонами с базовым функционалом
- Только в США насчитывается более 50 млн. планшетов, подключенных к сетям мобильной связи.

Вся презентация здесь: http://www.pcweek.ru/mobile/picture/detail.php?ID=152509

Где инновационная активность выше

НАИРИТ распространил пресс-релиз с итогами рейтинга инновационной активности регионов в 2012 году.

Лидерами рейтинга, что не удивительно, остаются Москва и Санкт-Петербург, а вот следом за ними в порядке убывания индекса инновационной активности:
  • Республика Татарстан (кстати, она не сильно отстает от Санкт-Петербурга)
  • Нижегородская область
  • Томская область
  • Самарская область
Московская область занимает лишь 7-е место.

Возможно, эта информация будет полезна для определения направления движения в регионы со своими инновационными решениями компаниям участникам рынка систем автоматической идентификации.

Подробности можно найти здесь: http://www.nair-it.ru/news/04.07.2013/405

Комплексный анализ производительности RFID в рознице

20 июня на вебинаре RFIDJournal "RFID в розничной торговле" (RFID in Retail) Джастин Паттон, директор лаборатории RFID в Арканзасском Университете, назвал весьма любопытные результаты исследования производительности RFID технологии в розничных магазинах. Объектом исследований в данном случае были магазины одежды.

В частности, анализируя работу одного из магазинов, было обнаружено, что RFID учитывает только 80% товаров, что является следствием ошибок в метках, плохого обучения персонала,  недостаточно хорошо организованного процесса маркировки поступающих товаров RFID-метками.

Статистика проблем с метками

Проверив работу 32981 меток, было обнаружено, что правильно читается только 94.6%. Нет вкладок в 3.1 % меток, ошибка кодирования была обнаружена в 0.38% меток, сбойных 0.07% вкладок, 0.35 % вкладок имели механические повреждения, плохо читались 1.07% вкладок.

Motorola Solutions против концепции BYOD!

Тема корпоративной мобильности и BYOD (Bring Your Own Device) сейчас очень популярна. При этом речь идет, фактически,  о том, что в рамках этой концепции сотрудники компаний получают возможность  работать со стандартными офисными приложениями на своих собственных мобильных устройствах, которые они будут приносить с собой на рабочее место или пользоваться, выполняя свои обязанности вне офиса. Уже созданы и продолжают совершенствоваться решения, которые должны обеспечить простой и безопасный доступ с персонального устройства к корпоративным ресурсам, а также защиту корпоративной информации.

Теме корпоративной мобильности был посвящен круглый стол, организованный CNews Conference  в первую неделю июня. Среди плюсов концепции BYOD многие докладчики называли возможность иметь сотрудников на связи в любой момент времени, даже когда они находятся вне офиса, и экономию на приобретении мобильных устройств (сотрудник работает, например, на собственном планшетном компьютере). Но это скорее плюсы, которые видит топ-менеджер, а что по этому поводу думают линейные сотрудники? Быть доступным для своего начальника в любое время суток – сомнительное удовольствие! Необходимость устанавливать на свое личное мобильное устройство корпоративное программное обеспечение – тоже далеко не у всех вызовет восторг. Думаю, что некоторые службы будет трудно и практически невозможно перевести на BYOD, например, бухгалтерию. Большинство главных бухгалтеров, которых я встречала в своей жизни, люди весьма консервативные и очень осторожные именно в вопросах информационной безопасности и очень ревностно за нее борются. Так что, пожалуй, о глобальной мобилизации бизнеса, во всяком случае пока, говорить не приходится, и иллюзий здесь больше, чем реальной жизни, а все внедрения, которые происходят, затрагивают только топ-менеджмент.

А вот о мобильных решениях, которые являются частью бизнес-процессов компании и обеспечивают новое качество сервисов, я услышала только в презентации компаний EasyData и Motorola Solutions. Если EasyData рассказывала о своем мобильном приложении для автоматизации работы «полевых» работ в торговле и маркетинге, то Motorola делала упор на мобильные устройства корпоративного класса, подчеркивая их защищенность и надежность, а также возможность расширения дополнительными опциями. Речь шла о мобильных устройствах, которые позволяют повысить эффективность бизнес-процессов, облегчая работу мобильных сотрудников, давая возможность предоставлять клиентам новые сервисы и вывести на качественно новый уровень обслуживание клиента. И вот в таких решениях концепция BYOD не работает! И даже закупаемые компаниями и выдаваемые сотрудникам консьюмерские мобильные устройства не в состоянии выдержать условия эксплуатации и обеспечить полный набор требуемых функций.

Технологии автоидентификации в «Умном городе»

Конференция CNews, которая имела место 4 июня, называлась по-другому - «Умный город 2013: задачи-решения-результаты» и касалась концепции «Умного города» в общем и информационных технологий, используемых для создания «Умного города», в частности.

Участники говорили о геоэкономическом и геотехнологическом моделировании территорий, технологиях безопасности, основанных на интеллектуальных системах видеонаблюдения, «умных зданиях». Много внимания было уделено «умным технологиям» для медицины. Здесь выступающие отмечали, что в сфере здравоохранения с помощью информационных технологий решаются традиционные задачи, которые затрагивают бизнес-процессы и финансы, но никак не влияют на процесс лечения и, я бы еще добавила, на процесс обслуживание пациента. Ну уж, что касается здравоохранения, то мы, как те самые пациенты, знаем об этом много. Во время своего недавнего посещения детской поликлиники лично я увидела, что внедрение информационных технологий только добавило работы врачам и медсестрам. Если раньше они вели историю болезни, делая записи только в медицинской книжке, то теперь им еще нужно заносить информацию в компьютер. Очереди не исчезли, время, затрачиваемое на прием пациента, увеличилось. И где же достижения заветной цели автоматизации – повышение эффективности процессов и качества услуг?

Что делает «Умный город» умным? Такой вопрос задала себе исследовательская компания VDC и дала на него ответ – технологии автоматической идентификации и автоматического ввода информации! И хотя термин «умный город» подразумевает сочетание различных технологий и различных проектов, в VDC уверены, что RFID, RTLS, NFC и другие бесконтактные технологии автоидентификации будут критически важными элементами «Умного города» завтра.

Вот и пришла мне в голову идея, а давайте вместе соберем и опишем уже существующие и потенциально возможные описания применений технологий автоидентификации, затрагивающие следующие стороны жизни «умного города»: энергоэффективность; здравоохранение; транспорт;  инфраструктура; образование; безопасность.

Под впечатлением от RFID Journal LIVE! 2013

RFID Journal LIVE! в Орландо (США) – действительно самое крупное мероприятие, посвященное RFID и RTLS! Это так хотя бы потому, что здесь представлены все известные мировые производители оборудования RFID и системные интеграторы, работающие на территории США, Канады и в странах Латинской Америки. Именно в США начались первые внедрения систем, осуществляемые ранними последователями технологии, и именно в этом регионе больше всего работающих внедрений.

RFID Journal LIVE в Орландо (США) – самое крупное мероприятие, посвященное технологии радиочастотной идентификации еще и потому, что именно здесь, на этой площадке, ежегодно проходят презентации самых крупных и масштабных кейсов по внедрению RFID, на которых вы можете пообщаться напрямую и с заказчиками этих проектов и с системными интеграторами, которые их осуществляли.

Наша группа смогла не только увидеть все это, но и побывать на трех объектах в городе Орландо, на которых реально эксплуатируются и приносят весомую пользу RFID и RTLS решения.

Мы обязательно подготовим подробный отчет о нашей поездке, а пока на странице ID Expert на Facebook можно посмотреть фотоальбом, в котором мы собрали фотографии наиболее интересных моментов нашего пребывания на конференции.

http://www.facebook.com/pages/ID-Expert/

Нужна ли нам выставка по Auto ID технологиям?

На этой неделе на ВВЦ проходила очередная выставка MIPS и Cardex IT Security. С огромным сожалением констатирую, что Cardex практически умерла – несколько небольших стендов, демонстрирующих, в основном, принтеры пластиковых карт, растворились среди экспозиций систем видеонаблюдения и всех видов сигнализаций.

Буквально чудом наткнулась на стенд малазийской компании PRADOTEC, которая представляла свои универсальные терминалы сбора данных. Вот уж действительно чудо устройство – и стирает, и готовит, и вышивает  :) . Это я шучу, конечно, но, честно говоря, до сих пор не видела ручного мобильного компьютера, в котором были бы встроенные считыватели для всех возможных способов идентификации! В нем и биометрический сканер отпечатка пальца, и RFID ридер, и ридеры ID карт и биометрических паспортов, и, конечно же, имидж-сканер для чтения линейных и двумерных кодов, а также текстовой информации и электронной подписи. Сотрудники компании, работающие на стенде, рассказали мне о том, что их терминалами оснащена полиция в Венгрии и других странах, что они используются на авиазаводах и промышленном производстве. Но, судя по всему, интереса к их продукции не было. Основную массу посетителей интересовали именно системы охраны и видеонаблюдения.

Вот и подумала, что не на ту выставку они явно встали! А куда идти? Где еще компания, которая только собирается представить свою продукцию на российском рынке, может это сделать? На какой выставке? А что Вы думаете по этому поводу, уважаемые читатели ID Expert? Нам очень интересно Ваше мнение и потому мы предлагаем Вам принять участие в нашем опросе:
http://www.idexpert.ru/vote/?id=7

Content is King!

Или впечатления от конференции i-COMference 2013...

Если два года назад атмосфера конференции была наполнена оптимизмом и эйфорией, и о социальных сетях говорили, как о прорыве в коммуникациях с потребителем, то на этот раз было ощущение такое, что участники рынка услуг интернет-продвижения уперлись в стену, которая называется «особенности потребления контента интернет-пользователями».

Кто-то с оптимизмом представлял «успешные кейсы» и продавал свои услуги и решения, рассказывая о количестве переходов, просмотров, лайков, которые получил тот или другой рекламный ролик или рекламная кампания. Кто-то честно говорил о том, что интернет-пространство заполнили безликие баннеры и ролики, не ассоциирующиеся ни с компанией, ни с продуктами, которые она производит.

Нас, потребителей, становится все больше. По количеству пользователей Интернета Россия сейчас занимает первое место в Европе. Интернет-контент потребляется больше и в связи с увеличением количества пользователей мобильных устройств. Меняются формы потребляемого контента, создавая которые интернет-продвиженцы часто забывают о целях любой маркетинговой коммуникации и о том, за что покупатель в итоге платит деньги. Количество просмотров, переходов, лайков… Что за ними? Рост продаж? Прибыли? Рекламные бюджеты компаний, выделяемые на интернет-рекламу и продвижение, растут, но есть ли результат?!

Content is King! Этот слоган доклада Андрея Подшибякина, директора агентства Social Insight, я бы выделила особо, потому что полностью с ним согласна, точно также, как и с основными тезисами всей его презентации. Контент безусловно решает все, но только качественный контент - тот, который не только развлекает клиента, но и вызывает у него интерес, побуждает его обратиться в компанию, чтобы совершить покупку. На 90% существующую интернет-рекламу пользователь воспринимает, как «белый шум» – срабатывает защитная реакция. Качественный контент сейчас в дефиците!

Нам, безусловно, никуда не уйти от Интернета. Покупатель сегодня ищет информацию, прежде всего, в Сети. Сегментирование, выявление потребностей и особенностей потребительского поведения – эти принципы маркетинга никто не отменял, они вечны. И строить коммуникации нужно, исходя из этого принципа, но сейчас, и об этом говорили все участники конференции, чтобы обратить на себя внимание в потоке информации, нужно быть еще и интересным!

Чем, на Ваш взгляд, интересен прошедший 2012 год?

Мы завершили опрос на портале ID Expert, целью которого было узнать мнение сообщества о том, чем был интересен прошедший 2012 год. Проголосовавших, к сожалению, было не много. Видимо вопрос был задан слишком поздно - в самом конце декабря. Но, тем не менее, есть результат. И он таков:

50% - ростом внедрений RFID в России
27% - развитием мобильных технологий в корпоративном секторе
14% - слияниями и поглощениями на глобальном рынке
9%  - ростом спроса на "облачные" технологии.

Разработчикам WMS-систем будет чем заняться в ближайшие 100 лет

Конференция WMS-Expo 27 ноября, информационным партнером которой был ID Expert, завершила серию московских осенних мероприятий, посвященных технологиям для складов. Здесь тема сужена – присутствуют компании,  представляющие свои технологии для автоматизации складской логистики и, в частности, большая часть докладов конференции касалась систем управления складом.

Цифры по рынку WMS, представленные независимым экспертом Дмитрием Перовым, относились к прошлому (2011) году, потому как аналитику уходящего 2012-го возможно будет подготовить и представить только после сбора и обработки информации уже в следующем году. Но к апрельской WMS-Expo организаторы обещали порадовать новыми данными.

Некоторые данные независимого исследования:





Любопытная ремарка. По мнению эксперта, в России склады открывают быстрее, чем автоматизируют, а значит, работы для разработчиков WMS-систем хватит еще лет на 100 .
В секции «Инновации в работе слада» компания Citizen Systems затронула тему «правильных» инвестиций в оборудование (см. «Незаметные расходы») и представила свой новый принтер CL-S6621. Слушатели в буквальном смысле смогли потрогать руками технологии Citizen.



Фотоотчет по конференции смотрите на Facebook: http://www.facebook.com/pages/ID-Expert/

Мыслите как интеллектуальный лидер

«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как интеллектуальный лидер» (Дэвид Мирман Скотт).
Когда задумывался ID Expert, основной была идея - дать компаниям и специалистам, работающим на рыке, инструмент, который бы позволил продвигать себя, как носителя экспертных знаний. Так возник ID-Клуб с возможностями для его участника публиковать статьи и вести блоги. Но увы и ах, до сих пор подобной активности на портале не наблюдается.

Уважаемые коллеги! Мы живем сейчас в иное время, нежели оно было 5 лет назад. Односторонний маркетинг вмешательства – давления на покупателя с целью принудить его купить именно ваш продукт - уже в прошлом. Покупатель ждет общения. Он ищет в Интернете информацию, на которую он мог бы опереться при выборе поставщика товара и услуг для  совершения покупки. Он ищет экспертов, чьему мнению он мог бы доверять, с кем мог бы посоветоваться и от кого мог бы получить рекомендации. Покупатель ищет независимую консолидированную информацию в аналитических и образовательных статьях и возможность пообщаться с их авторами.  Интернет изменил правила игры, и граница между маркетингом и PR начала исчезать. Сейчас интересный и грамотный контент может сработать на продажу гораздо эффективнее, чем просто реклама.

Мне очень нравится, как пишет об этом специалист по маркетинговым стратегиям Дэвид Мирман Скотт:  «Новая издательская модель маркетинга в Интернете ничего не имеет общего с манипуляциями или неуемным восхвалением собственного товара. Главное в ней – предоставить нужный контент в нужный момент и попутно показывать себя или свою организацию лидером в избранной вами области. Понимая свою аудиторию, т.е. тех, кто должен стать вашим покупателем (подписчиком, спонсором, участником, добровольцем или избирателем), вы сможете построить для них особую редакторскую и контент-стратегию. Главное здесь – внимание к покупателю и его проблемам. Эгоцентричная сосредоточенность на демонстрации своих продуктов и услуг – залог неудачи».

Обращение к сообществу

Нам приятно видеть и осознавать, что ID Expert читают. Для нас это означает, что материалы, которые мы готовим и публикуем, интересны сообществу. Но, уважаемые коллеги! Если вы копируете статьи ID Expert, которые являются результатом труда переводчиков, редакторов и авторов, очень просим вас соблюдать бизнес-этику и публиковать ссылку на источник.

Надеюсь на понимание.

PR теперь почти на 100% в интернете

"Это быстрее, так легче получить обратную связь. А журналисту, чтобы добыть информацию, необязательно поднимать трубку и звонить, он может просто написать email, чтобы получить сведения от вас, либо может получить их в интернете, либо у кого-то из-знакомых".

Очень интересное интервью на RB.ru - читать только пиарщикам! :))))

http://www.rb.ru/article/direktor-po-svyazyam-s-obshhestvennostyu-viadeo-v-lyuboy-strane-piarshhiki-ispytyvayut-negativ/7041397.html

Как работать со СМИ

Или, как наладить сотрудничество с представителями СМИ. Об этом очень хорошая статья на Advertology.ru. Все аспекты взаимодействия со СМИ описаны простым понятным языком и, как говорится, "разложены по полочкам". Главная мысль:

"Таким образом, процесс сотрудничества со СМИ делится на три составляющие, каждая из которых требует отдельного внимания и проработки. Во-первых, это внимание к формату СМИ, потребностям журналистов, которые этот формат предполагает и умение использовать нужный формат при достижении конкретных задач. Во-вторых, формирование (в своей команде/компании) и использование своего пула инструментов для взаимодействия со СМИ: документы, мероприятия, стимулирование повышения цитируемости. Эти инструменты могут быть используемы для наращивания сотрудничества с каждым из выбранных СМИ. В-третьих, построение личных профессиональных отношений. Без навязывания своего общества, но с стремлением заинтересовать нужных журналистов. Такие отношения дают многое: образно выражаясь, иногда они оказываются фундаментом медиарилейшнз, иногда - парашютом в кризисных ситуациях".

Всю статью можно прочитать здесь: http://www.advertology.ru/article107765.htm

Как контролировать «не наш Интернет»

«Большой Интернет – это большая Вселенная, а в ней планеты, не всегда связанные между собой – почти независимые, если не считать влиятельных пользователей, которые если скажут свое слово, оно отзовется везде».

Совершенно неожиданно на уходящей неделе мне посчастливилось присутствовать на семинаре «Репутационный менеджмент в Интернет». Спасибо Ольге Стерник за то, что рассказала много интересного о том, как контролировать «не наш Интернет» и как с ним общаться. «Не наш» -  с позиции маркетологов и пиарщиков, то есть тот интернет, в котором люди свободно обмениваются мнениями и слухами, которые могут не совпадать с официальной корпоративной точкой зрения. Ну да! Речь идет о социальных сетях. Спасибо Ольге еще и за то, что она и ее агентство Sterno.ru проповедует репутационный менеджмент, построенный на уважительном диалоге с пользователями рунета, а не навязывании им «официального мнения» или откровенном «впаривании» товаров и услуг (приемы, которые по словам Ольги сейчас не работают, а если и дают кратковременный эффект, то в итоге наносят вред репутации, так как интернет-сообщества быстро "вычисляют" таких агентов).

Говорят, что эра традиционных медиа заканчивается

"Будущее пятиэкранно. Человека завтрашнего дня окружают пять важнейших гаджетов:

1. Настольный компьютер
2. Ноутбук
3. Смартфон
4. Планшет для Connected TV
5. Экран в автомобиле

Дистрибуция контента по пяти потокам – это и есть основа медиабизнеса будущего, в том числе при помощи подписки. При этом каналы могут пересекаться: водитель смотрит на экране в авто маршрут движения, но также может почитать и новости".

Так считает эксперт в области медиа, журналист, автора блога Nieman Lab - Кен Доктор, который принял участие в международной конференция «Медиа будущего», состоявшейся 19 июня 2012 года в РИА Новости в Москве.

Весьма любопытно. Рекомендую. С основными тезисами его доклада можно познакомиться на E-xecutive:
http://www.e-xecutive.ru/knowledge/announcement/1680133/

«За довольно небольшой период нам удалось создать достаточно большое сообщество»

Этими словам был открыт CIO Конгресс «Белые Ночи» 1 июня 2012 года в Санкт-Петербурге, который проходил под лозунгом «ИТ меняют наш мир…».

Не знаю почему, но самое большое впечатление у меня оставили слова Бориса Славина, члена Правления Союза ИТ-директоров России и директора по развитию инноваций компании «АйТи»:

«Я наблюдаю со стороны и вижу, как от группы энтузиастов, группы сподвижников, заряженных общей идеей людей, Питерский Клуб становится более солидным, более многочисленным и более авторитетным и похожим на профессорскую аудиторию… Мы не совсем понимаем, что сейчас происходит с миром. Мы в нем живем… и, как мне кажется, сейчас наблюдаем переломный исторический момент, когда рушатся стереотипы. Недалеко то время, когда экономика предприятий уйдет в историю. Границы между предприятиями будут стираться. От экономики предприятий мы рано или поздно перейдем к экономике профессиональных сообществ. То сообщество, которое здесь складывается, это росток именного того будущего профессиональных сообществ, которые станут основой экономики будущего. В будущем люди будут жить своими профессиями и профессиональными сообществами».

Должна признаться, что я уже давно не видела таких представительных по количеству присутствующих мероприятий. Действительно, энтузиазм, интерес и заряженность витали в воздухе… и не оставляли никого равнодушными.

«PR продает – все остальное не всегда!»

Самые яркие впечатления от докладов на конференции «PR в сфере IT»...

Инструменты B2C можно и нужно использовать на B2B рынках! Таким был основной посыл презентации кейса PR-кампании «Разумная планета», которая вывела бренд IBM в мировом рейтинге брендов на 2-е место (не удалось обойти только Coca-Cola).

Кейс представил Артур Трапизонян, руководитель по маркетингу и коммуникациям в секторе GB, IBM в России и СНГ. С самого начала «Разумная планета» была больше, чем рекламная кампания, и имела цель создание новой двусторонней коммуникационной модели на основе диалога с широкими слоями населения, формирования образа компании, как авторитетного эксперта.

Силами сотрудников, ставших экспертами и  создающих интересный широкой аудитории контент в социальных сетях, содержащий факты и аргументы и поднимающий проблемы актуальные для многих,  компания успешно реализовала многие масштабные проекты, сформировала новое восприятие себя, как сообщества авторитетных экспертов, и подняла свой рейтинг.

А вот интересные данные опроса, представленные в презентации:



Уважаемые пиарщики и маркетологи! Времена изменились. Уже все наверняка почувствовали, что прямая реклама не дает тех результатов, которые мы могли получать раньше.  С развитием социальных сетей Интернет тоже изменился и грани между маркетингом и PR стали очень зыбкими.

Как пишет в своей книге «Новые правила маркетинга и PR» Дэвид Марман Скотт:
«Интернет изменил правила игры, и вам придется изменить свой маркетинг, чтобы извлечь максимальную пользу из существующего благодаря Интернету открытого рынка идей».

И это актуально не только для потребительских рынков, что доказывают успешные PR-кампании IT-компаний, работающих в B2B. «PR продает – все остальное не всегда!» - это убеждение, высказанное Артуром Трапизоняном, подтверждается фактами.

И еще немного информации для размышления:

IT-директор сегодня - инициатор инноваций

С 18 по 19 мая в Москве проходил Второй Евразийский CIO конгресс "Российские просторы". Участники постарались определить новую роль IT-директора в новой реальности.

"Если раньше основной задачей CIO было создание ИТ-инфраструктуры, то сегодня IT-директор - это инициатор инноваций", - Борис Славин, директор по исследованиям и инновациям "АйТи".

Алексей Катрич, управляющий директор департамента развития ИТ «Сбербанк РФ» сформулировал две основные функции IT: поддержка бизнеса и развитие бизнеса. В основе инноваций - клиент. И главная задача инноваций - улучшение обслуживание и предоставление новых сервисов.

Отсюда, на мой взгляд, вытекает роль интегратора - предложить интересные решения, которые могут помочь ИТ-директору в решении его основных задач.

Почему "Информационные технологии в медицине"?

Совсем недавно ID Expert предложил информационное партнерство конференции с названием "Информационные технологии в медицине", проводимой одной очень известной и авторитетной компанией. Ответ мы получили такой: "Елена, извините, а почему именно в медицине? Мне кажется, что ваш ресурс больше ориентирован на розницу".

Уважаемые коллеги! Мне кажется, что это наша с Вам недоработка, что на ID Expert нет ни одного кейса о внедрении технологий автоматической идентификации в медицине в России! Может быть приложим совместные усилия и напишем об этом?!

"Основная часть бизнес-приложений внедряется силами российских вендоров"

К такому выводу пришла компания SAP, исследуя банковский сектор:

"Основная часть бизнес-приложений для банков сектора SME (small and medium enterprises – малые и средние предприятия) внедряется силами российских вендоров, их доля варьируется от 69,1% до 82,2% (корпоративные банки). На долю иностранных поставщиков приходится от 1,9 до 5,6% соответственно".

Полагаю, что такая ситуация не только в банковском секторе! И не только цена имеет значение (хотя, она, наверное, в первую очередь! Специфика российской действительности, российская ментальность и гибкость российского разработчика во взаимоотношениях с заказчиком.

Лишь 13% европейцев хотя бы раз сканировали QR-код

К такому мнению пришли исследователи CBS Outdoor и Kantar Media.

Результаты исследования показали, что количество людей, осведомленных о новых технологиях в 3 раза выше, чем их использующих... И это касается не только QR-кодов.

Что это? Консерватизм? Недоверие? Или отсутствие реальной потребности?

Подробности здесь: http://www.advertology.ru/article103955.htm

Nielsen утверждает, что доверие к он-лайн рекламе растет

Причина тому - возможность эффективной обратной связи.

По результатам исследования, проведенного компанией Nielsen:
   
- 92% респондентов признались, что доверяют рекомендациям родных, друзей и знакомых в Сети. Рост доверия близким в Интернете за 4 года составил 18%.

   - 70% опрошенных доверяют отзывам потребителей в Сети. За 4 года доверие к ним увеличилось на 15%, и это второй по эффективности формат интернет-рекламы на сегодня.

   - 58% потребителей, опрошенных Nielsen, доверяют информации на официальных сайтах компаний.

   - 50% респондентов доверяют информации электронных писем от брендов, на которые они подписались.

   - 40% опрошенных доверяют контекстной рекламе в поиске;

   - 36% - онлайн-видеорекламе;

   - 36% доверяют рекламе в социальных сетях;

   - 33% пользователей Сети доверяют баннерной рекламе. Этот показатель на 26% выше показателя за 2007 г.

   - 33% опрошенных доверяют мобильным баннерам.

   - 29% - текстовым объявлениям на мобильных устройствах.

А что думаете об этом Вы?

Страницы в Facebook не заменяют сайтов брендов, а скорее дополняют их

Портал Advertology.ru опубликовал результаты последнего опроса потребителей, проведенного компанией Crowd Science. Опрос показал, что потребители ищут неободимую информацию о продукте и акциях не в социальных медиа, а прежде всего на вебсайтах.

Об этом заявили 25% опрашиваемых. Другими популярными каналами получения информации о предложениях стали печатные издания (15%), email (13%) и общение с друзьями либо членами семьи (9%). Все эти источники информации обошли Facebook и Twitter, в которых информацию об акциях искали лишь 3% и 1% опрашиваемых соответственно.

Год назад (в феврале 2011) мне довелось побывать на конференции i-СOMference, посвященной социальным сетям и интернет-СМИ. Практически все выступающие представители известных "бумажных" изданий говорили о том, что создание страницы в Facebook и других социальных сетях не дало увеличения посещаемости сайтов. Вывод, который был сделан: аудитории интернет-сайта и страниц изданий в социальных сетях - совпадают.

Так есть ли смысл создавать и поддерживать корпоративные страницы в социальных сетях? Вот выдержки из той же статьи на Advertology - выводы аналитиков, проводивших исследование:

1. Намного проще зайти на вебсайт компании и узнать всю необходимую информацию, чем отправится на страницу бренда в Facebook.
2. Страницы в Facebook не заменяют сайтов брендов/страниц, а скорее дополняют их, являясь частью интегрированной стратегии.
3. Маркетологи должны прекратить покупаться на рекламную шумиху вокруг маркетинга в социальных медиа и научиться понимать все возможности SMM и ограничения с точки зрения потребителей.
4. Коллекционирование лайков не работает. Страницы в Facebook, на которых вы прежде должны нажать лайк, чтобы увидеть контент страницы, это просто глупый маркетинг. Только подумайте, страница для фанов требует от пользователя взять на себя обязательства, прежде чем он увидит контент. Это неразрывно связано с экраном-заставкой с гигантской стрелкой, которая указывает, что нужно нажать на кнопку. Это не лучший способ отношения и общения с аудиторией. «Мы хотим заполучить вас, чтобы отправить вам больше рекламных сообщений. Кроме того, мы считаем вас идиотом, поэтому должны сказать, на какую иконку нажать».

Вебинар на ID Expert

Открываем новый 2012 год вебинаром, посвященным вопросам применения штрихового кода GS1 DataBar и принятию нового межгосударственного стандарта.

Открыта онлайн регистрация. Присоединяйтесь, будет очень интересно: http://session.webinar.ru/databar

С наступающим нас Новым годом!

Дорогие коллеги и посетители интернет-портала ID Expert! С удовольствием поздравляю Вас с наступающим Новым 2012 годом и желаю Вам неиссякаемого оптимизма, профессиональных успехов и исполнения желаний! Заходите к нам почаще на ID Expert! Рады быть Вам полезными.

Предложение для разработчиков и партнеров

Мы потихоньку начинаем вход на рынок, даже уже засветились тут в новостях (http://www.idexpert.ru/pressrelis/3302.html) ;)
Предлагаю всем кому интересно наше оборудование обращаться ко мне, готов помочь и рассказать + и даже - ;)
Отдельно помогу с тестированием наших rfid продуктов для интеграции его в ваше ПО.

Популярность ID Expert растет

Несмотря на приближающиеся праздники посещаемость нашего портала продолжает расти. Динамика +15%.

Тем не менее, Яндекс.Каталог отказал нашему ресурсу в регистрации. Их аргументация такова: не достаточно активно ведут себя на сайте его посетители. Мало комментариев к статьям, нет активности на форумах и в блогах. Как это ни грустно, но это правда.

Анализируя статистику переходов по баннерам, видим, что самый кликабельный баннер "Zebra Technologies отвечает на вопросы" - порядка 30 переходов ежедневно! Но вопросы практически не задаются! Вот уж действитель, наши люди - читатели, а не писатели  :D

График посещаемости www.idexpert.ru с 16 ноября по 17 декабря текущего года:

"Бренд мирового уровня должен взаимодействать в социальных медиа с целевой аудиторией и создавать оригинальный контент"

К такому заключению подвело исследование коммуникационного агентства Weber Shandwick и исследовательского центра Forbes Insights «Твой бренд в социальных сетях: гид по успешному продвижению».

Вот очень емкое высказывание Криса Перри, глава отдела digital коммуникаций компании Weber Shandwick: «Как только речь заходит о присутствии бренда в социальных медиа, теория начинает расходиться с практикой. Очень часто бренд-менеджеры провозглашают, что их компании стоят во главе последних, величайших разработок и следуют новым технологиям, но упускают из вида реальные бизнес-цели, ориентацию на потребителя, и их программы не представляют ценности для аудитории. Для того чтобы бренд полностью интегрировался в социальные сети, топ-менеджеры должны следовать иной схеме. Эта схема должна учитывать как внутреннюю организацию, соответствующую цели, так и внешнее планирование, которое позволит людям быть в курсе событий и идентифицировать себя с определенными брендами. Организации не должны замыкаться в собственных границах, им надо действовать логично и учитывать все маркетинговые коммуникации. Только в таком случае у бренда есть возможность без проблем проводить диалог с общественностью».

Уважаемые коллеги! Есть ли у Вас опыт продвижения своих продуктов и услуг в социальных сетях? Можете поделиться?

Более подробная информация о выводах иследования здесь: http://www.advertology.ru/article97561.htm

Социальные медиа в Интернет меняют взаимоотношения с клиентом

"Смещение баланса сил от организаций к их клиентам требует новых маркетинговых подходов, инструментов, умений и навыков для сохранения конкурентоспособности". Это выдержка из отчета по исследованию корпорации IBM - Global CMO Study, опубликованное в CRN/RE.

Один из выводов, который делают авторы, это то, что в настоящее время происходит явное смещение каналов коммуникаций с клиентами в социальные медиа. В этой связи, интересно высказывание о том, что маркетологи, которые недооценивают влияние социальных медиа, совершают ошибку так же, как и их коллеги, которые в свое время не торопились признавать Интернет в качестве новой и мощной платформы для коммерции.

Очень любопытная статья! Рекомендую: http://www.crn.ru/news/detail.php?ID=57951

Куда давать рекламу?

Вот и медиа агентства начали признавать рекламу в печатных изданиях неэффективной. Вот такую новость прочитала на сайте Advertology.ru:

«Видео Интернешнл» (ВИ) с 2012 года закроет подразделение «ВИ Пресс», занимающееся продажей рекламы в печатных СМИ, сообщили в отделе корпоративных коммуникаций группы. По словам представителя ВИ, решение было принято на основе финансовых результатов «ВИ Пресс» за последние годы: подразделению не удалось восстановиться после кризиса 2009 года, а сам сегмент рекламы в прессе испытывает на себе все большее давление электронных медиа."

Зато рынок Интернет-рекламы не только не пострадал от кризиса, но и продолжает расти: http://www.advertology.ru/article95328.htm

А какие терминалы сбора данных используются на Вашем предприятии?

ID Expert проводит опрос посетителей ресурса на предмет определения самых распространенных торговых марок используемого оборудования для сбора данных. Участникам предлагается ответить на три вопроса:

1. Терминалы сбора данных каких производителей используются на Вашем предприятии?

2. Для решения каких задач используются терминалы сбора данных на Вашем предприятии?

3. В какой отрасли работает Ваше предприятие?

Проголосовать можно здесь: http://www.idexpert.ru/vote/?id=5

По показателю ROI лидируют вебинары

Сегодня особенно остро и актуально встает вопрос, какие мероприятия использовать для поиска клиентов, какие из них наиболее эффективны.
Любопытное исследование на эту тему провели американские компании The Osterman Research и Quantum Leap Marketing. Вот лишь некоторые из показателей, ими полученные:
    - Семинар в среднем генерирует 15 потенциальных клиентов в то время, как выставка - 76, а вебинар - 27;
    - Вебинары требуют намного меньше вложений, чем выставки или семинары. Например, исследование показало, что среднее время, которое тратят 2 сотрудника на проведение вебинара - 10 часов (это и подготовка, и участие в самом мероприятии).
    - Ежегодно общие затраты только на сотрудников, которые представляют компанию на выставке, составляют $80000. Вебинары наименее затратны.
Главный вывод, которые в итоге был сделан: мероприятия остаются традиционным способом поиска и работы с новыми контактами для продаж, но наилучшим ROI для маркетологов сегодня обладают вебинары.

Подробно читайте здесь: http://www.advertology.ru/article92436.htm

Смена статуса

Поменял статус и стал заинтересованным лицом :) Но это ничего не меняет ;) готовим новую небольшую статью.

"Проекты" и "Решения" выводятся на главной странице ID Expert

Чтобы посетители портала ID Expert могли сразу увидеть самую интересную для них часть контента - Проекты и Решения, мы сделали на главной странице вывод заголовков статей этих разделов. Заголовки выбираются из общей базы данных случайным образом (2 проекта и 2 решения). При каждой загрузке главной страницы показываются разные Проекты и Решения.

Мы сделали добавление Проектов и Решений удобнее

Уважаемые коллеги!
Мы немного модернизировали ввод Проектов и Решений в аккаунте компании, выделив структурные блоки. В "Решениях" - это:
    - Решаемые задачи
    - Описание
    - Прогнозируемый результат
В "Проектах":
    - Заказчик
    - Задача
    - Описание
    - Результаты
А еще мы увеличили ограничения по объему текста. Теперь в "Описание" и Проектов и Решений можно вводить до 5000 знаков. Плюс по 1000 знаков на другие разделы.

Ну с почином меня :)

Опубликовал на этом ресурсе первую статью - http://www.idexpert.ru/reviews/2588/.
Очень хочу чтобы люди профессионально подходили к постановке задачи при обращении с вопросами, для этого и написал эту статью.
Это как обобщающий опыт из моей работы с уклоном в полиграфию :)

Очень интересная статья про ШК в нашей жизни

Наткнулся тут на очень интересную статью http://www.adme.ru/kreativnyj-obzor/kreativnye-kody-71341/.
Рекомендую всем почитать для самообразования как можно креативно подойти к простым вещам.
Часть показанных фоток видел в реальной жизни :) причем шк в виде бутылки Coke есть в живую и на нашем пространстве его печатают на Coca-Cola в Белоруссии.

О маркетинге и маркетологах

В конце 90-х, когда я и мои коллеги начинали заниматься маркетингом, мы еще не знали, что это наука  :) , мы просто старались представить свои продукты и услуги так, чтобы потенциальный пользователь понял, что это здорово и ему это обязательно нужно. В 2000-е начался бум тренингов, которые учили, в том числе, и маркетингу.  Побывав на одной из таких программ очень популярного в ту пору (да и, наверное, сейчас) бизнес-тренера я узнала, что «маркетинг – это либо дано, либо не дано», и начала серьезно комплексовать. Потом я решила, что нет ничего такого, чему нельзя научиться.

В АНХ на нашем курсе профпереподготовки известные в бизнес-кругах маркетологи, выводившие на рынки теперь уже популярные бренды, представляли свои портфолио. И вот от одного из них я услышала: «Маркетинг – это просто! Маркетинг – это здравый смысл!». Еще бы я добавила, что маркетинг – это умение поставить себя на место заказчика, понять его потребности и предложить Решение, их удовлетворяющее! А самый высший пилотаж – это предвосхитить эти потребности, предугадать, что ему потребуется через год, через два, через пять лет…  Как это возможно? У вас есть бесценный опыт Проектов :  http://www.idexpert.ru/projects/!

В одной из своих книг консультант и маркетолог Игорь Альтшуллер рассказал историю, которая мне очень нравится.

«Один мебельщик приставал ко мне во время семинара: «Помогите найти маркетологов». – «Зачем тебе маркетологи, - отшутился я, - когда у тебя есть грузчики, доставляющие мебель в квартиры клиентов? Пусть они опишут, что там есть, чего не хватает, что устарело, а ты им за эти отчеты будешь доплачивать». Через год я встретил этого мебельщика, и он радостно «доложил» мне, что из 8 грузчиков два стали прекрасными маркетологами, один – директором салона, двое спились, а трое остались просто грузчиками, доплата не помогла»…

"КАДРЫ РЕШАТ ВСЁ..."


На прошедшем недавно в Твери межрегиональном форуме управленческих кадров ЦФО было представлено много интересных проектов, инновационного характера от создания мини- предприятий по производству биотоплива до создания технопарков и территориально-производственных кластеров. Интересные, экономически обоснованные  выступления, горящие глаза докладчиков – перспективных менеджеров, готовых уже сегодня приступить к реализации своих проектов. Надеюсь, что большая часть представленных работ найдет своих инвесторов и получит реальное воплощение.

На форуме, также были представлены уже запущенные проекты, доказавшие свою результативность и эффективность, которые можно было бы распространить в других субъектах или отраслях промышленности. Но к сожалению, сегодня отсутствуют механизмы, которые позволяют быстро использовать имеющиеся передовые решения. Это достаточно актуальная задача, особенно в условиях глобальной экономики и жесткой конкуренции, при которой проблема трансфера инновационных технологий с минимальными потерями времени и других ресурсов на каждом этапе продвижения технологии к рынку является ключевой. И каждое методическое достижение в стратегии и тактике компаний, где бы оно ни имело место, внимательно изучается и мгновенно принимается на вооружение, потому что принцип "время – деньги" при конкуренции инноваций более чем актуален.

Очевидность инновационного развития страны сегодня не вызывает ни у кого сомнения. Однако для скорейшего запуска данного процесса помимо желаний и хороших идей, необходимы механизмы и технологии, регламенты и нормативно-правовая база, нужна соответствующая инфраструктура, а также нечто большее.
Более детально данная тема представлена в статье "УПРАВЛЕНИЕ ЗНАНИЯМИ И ТРАНСФЕРОМ ТЕХНОЛОГИЙ"

"КАДРЫ РЕШАТ ВСЁ..."



На прошедшем недавно в Твери межрегиональном форуме управленческих кадров ЦФО было представлено много интересных проектов, инновационного характера от создания мини-предприятий по производству биотоплива до создания технопарков и территориально-производственных кластеров. Интересные, экономически обоснованные  выступления, горящие глаза докладчиков – передовых менеджеров, готовых уже сегодня приступить к реализации своих проектов. Надеюсь, что большая часть представленных работ найдет своих инвесторов и получит реальное воплощение.

На форуме, также были представлены уже запущенные проекты, доказавшие свою результативность и эффективность, которые можно было бы распространить в других субъектах или отраслях промышленности. К сожалению, сегодня отсутствуют механизмы, которые позволяют быстро использовать имеющиеся передовые решения. Это достаточно актуальная задача, особенно в условиях глобальной экономики и жесткой конкуренции, при которой проблема трансфера инновационных технологий с минимальными потерями времени и других ресурсов на каждом этапе продвижения технологии к рынку является ключевой. И каждое методическое достижение в стратегии и тактике компаний, где бы оно ни имело место, внимательно изучается и мгновенно принимается на вооружение, потому что принцип "время – деньги" при конкуренции инноваций более чем актуален.

Очевидность инновационного развития страны сегодня не вызывает ни у кого сомнения. Разработана стратегия инновационного развития Российской Федерации на период до 2020 г.,  где определены пути реализации и источники финансирования, постоянно совершенствуется и развивается нормативно-правовая база. Однако в реальном секторе  (в промышленном производстве) существенных изменений в процессе внедрения инноваций не происходит. Большинство предприятий процесс инновационного развития отождествляет с процессом технического перевооружения.

Глубокий износ основных средств производства, вынуждает предприятия прежде провести элементарную замену изношенного оборудования, на более современные аналоги, т.е. идти путем простого заимствования зарубежных технологий. Этот путь постоянного отставания, однако, его необходимо пройти, для того, чтобы попасть в следующий техно-промышленный уклад. Уровень технологической оснащенности предприятий не однороден и может существенно различаться, не только в рамках одного региона, но даже внутри одного предприятия. Чтобы выровнить подобные дисбалансы необходимо время.

Для скорейшего перехода от технологических заимствований до инновационных технологий необходима определенная зрелость бизнеса, его готовности вкладывать деньги в исследования и разработки, а также способность получать добавленную стоимость от этих инноваций. Где конкуренция,  создает стимулы к инновациям с целью обновления продукции, повышения производительности и снижения издержек.

Ниже представлены факторы, препятствующие инновационной деятельности предприятий Рязанской области (полученные на основании статистических данных  в 2010 году)



С первого взгляда видно, что финансовая составляющая является основной причиной сдерживающей инновационную деятельность, как собственно и ожидание финансовой поддержки со стороны государства.

Я, не хотел бы сейчас анализировать представленные данные, лишь отмечу, что на последнем месте в опросе оказался недостаток информации о новых технологиях, т.е. информации у респондентов вполне достаточно, а с учетом того, что объем информации удваивается каждые 5 лет, а к 2020 г. прогнозируют ее удвоение каждые 72 дня. Вопрос недостатка отпадет, но возникнет новый – Как оперативно отыскать в этом потоке информации необходимые данные, для принятия своевременных и правильных решений?

«Без решений оборудование не продается»

Вчера была на партнерской встрече компании RRC  «Решения Motorola Solutions. Основные линейки оборудования».  Участники смогли еще раз услышать о достоинствах «классики», познакомиться с новинками. Как обычно Motorola «впереди планеты всей» в технологиях, эргономике, долговечности и т.д. и т.п.

А еще на этом мероприятии прозвучали слова «Без решений оборудование не продается».

Кто о чем, а я опять о «Решениях» :). Как их описать, чтобы уместиться в формат ID Expert’а, привлечь клиента и избежать технических подробностей?

Предлагаю такую последовательность:

1.Название, содержащее сферу применения

2.Описание проблемы (задачи), которую это «Решение» позволяет решить

3.Состав «Решения» (перечень оборудования и программного обеспечения)

4.Описание процесса, использующего «Решение» (без технических подробностей, на пользовательском уровне)

5.Показатели эффективности – что и как сможет улучшить это «Решение» и почему это неизбежно произойдет

Да! Еще! Если у этого «Решения» уже есть счастливый пользователь, то его можно (и нужно!) назвать – пункт 6.

Как соединить прошлое и будущее ?

В канун годовщины сайта ID Expert, хочу высказать самые добрые слова и пожелания в адрес авторов и  создателей. Особенно в адрес руководителя проекта Елены Астафьевой, благодаря энтузиазму и профессионализму которой, сайт получился живой и функциональный.

Задачи, которые ставит перед собой данный проект, весьма актуальны, особенно в условиях переходной экономики и дефицита компетенций, которые проявляются сегодня практически во всех жизненных процессах. И особенно это ощутимо в промышленном производстве.

То, о чем так долго говорили (о реальном секторе экономики) наконец произошло, и на производство обратили внимание, и что же там увидели - Глубокий износ ОС и недостаток компетентного персонала почти в каждом звене управления и производства. За два десятка лет стагнации производство почти погибло, да безусловно имеются островки (оазисы) благосостояния, но общая картина выглядит удручающе. Если с техническим отставанием еще как-то можно бороться, приобретая новое оборудование или автоматизированные линии (все зависит от наличия средств), то чтобы подготовить квалифицированный персонал необходимо время, а чтобы его удержать и повысить производительность труда, необходим перелом в сложившихся формах и системе оплаты труда.

Под компетенцией, имеется в виду знание (know how), все мы понимаем, что это самое ценное в компании то, что стоит денег. И если не хватает своих знаний, то необходимо привлекать внешнею компетенцию, но тут возникает дилемма, платить или нет, а сколько это должно стоить, или может быть, сами справимся?  Я думаю, каждый из нас от поставщиков до потребителя услуг сталкивался с этим не раз.

Все эти вопросы и подходы преследуют нас из прошлого техно-промышленного уклада, в котором до сих пор прибывает наша промышленность, а поставщики решений уже одной ногой в следующем укладе, где процесс передачи технологии является таким же товаром, который имеет свою добавленную стоимость.

Как соединить прошлое и будущее или  почему инновационные технологии не идут в производство?
Заметки очевидца.

Почему есть смысл говорить о "Решениях"

Помните хрестоматийное, «люди покупают не дрель, а дырки, которые эта дрель делает»? Применительно к рынку B2B можно сказать и по-другому. Компании заказывают IT-компаниям не принтеры, сканеры, терминалы и программы! Они заказывают решения своих проблем! Для различных индустрий (торговля, строительство, производство, логистика и т.д.) проблемы могут формулироваться по-разному, а вот решения часто являются очень похожими - с небольшими поправками на специфику отрасли и бизнес-процессы конкретной компании.

Когда мы закладывали в концепцию ID Expert каталог «Проектов» и «Решений» (о «Проектах» поговорим немного позже), то полагали, что это будет, прежде всего, банк данных, который облегчит потенциальным заказчикам этих решений поиски компаний, которые могут им что-то стоящее предложить.

Что такое «Решение» в нашем случае? Это комплекс некого оборудования и программного обеспечения, который позволяет решать определенные задачи различным предприятиям. Уважаемые коллеги! У вас огромнейший опыт работы на рынке автоидентификации! У вас есть набор успешно внедряемых и перспективных «Решений» во многих сегментах. Расскажите о них на страницах нашего портала! Если есть какие-то трудности в формулировании того, о чем вы хотите рассказать, обращайтесь к нам, мы поможем.

Проекту ID Expert в мае исполняется один год

Уважаемые наши посетители и читатели! Похвалите нас, пожалуйста, и поругайте! Создавая наш портал, мы стремились сделать ресурс, который был бы интересен и полезен всем участникам рынка. Что нам удалось? Что не очень? Чего, на Ваш взгляд, не хватает? Какие темы Вам наиболее интересны? Какие формы общения и сервисы, как Вам кажется, портал не поддерживает, а хотелось бы?

 
Семинар "Внедрение RFID-систем: что необходимо знать, начиная проект"

Проекты и решения

Сложные задачи - простые решения от ОКТРОН

События

Новое в блогах

 

Опрос





Комментарии