Поиск
| ||
| ||
Статьи и обзоры |
Персональные терминалы Zebra Technologies помогут повысить качество обслуживания покупателей в магазинах Iperal
19.02.2021 Zebra Technologies
19 февраля 2021 года — Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA), инновационная компания, чьи решения и партнеры позволяют коммерческим предприятиям добиваться максимальных результатов в своей работе, объявила, что для удобства покупателей сеть розничных продуктовых магазинов Iperal развернула персональные терминалы Zebra PS20 и интерактивные киоски CC6000 в трех из 50 своих гипер- и супермаркетов в Италии. В этом регионе персональные терминалы становятся все более популярны, особенно среди молодежи и тех, кто хочет свести к минимуму взаимодействие с персоналом в угоду безопасности во время пандемии.
Опробовав в нескольких магазинах решение конкурента, компания Iperal остановила выбор на более понятных и адаптивных персональных терминалах на базе Android. В пользу Zebra сыграло и то, что розничному магазину требовалась комплексная цифровая поддержка с более перспективными решениями, которые бы быстро окупились и обеспечили комфорт покупателей. Созданное решение представляет собой сочетание персональных терминалов покупателя Zebra PS20 на базе Android и интерактивных киосков CC6000 с индивидуальной версией приложения SmartBip от RetAPPs, оформленного в корпоративном стиле Iperal. При первом использовании нового терминала покупателей просят зарегистрироваться в интерактивном киоске и отсканировать карту постоянного покупателя с помощью CC6000, чтобы разблокировать терминал, который сразу сканирует товар при помещении в тележку. PS20 от Zebra — надежный и эргономичный персональный терминал с лучшими в классе характеристиками считывания и ресурса батареи. В приложении SmartBip клиенты получают доступ к списку товаров, цифровым картам лояльности, купонам и интерактивным листовкам. Взяв все необходимое с полок, покупатели могут быстро и удобно оплатить товары через приложение на одной из специальных касс. «Мы делаем все, чтобы в наших магазинах было удобно совершать покупки, в том числе внедряем персональные терминалы», — рассказал Клаудио Ветторе (Claudio Vettore), директор по системам, процессам и цифровому маркетингу компании Iperal: «Совместно с Zebra и RetAPPs — главным независимым поставщиком ПО в рамках Zebra PartnerConnect — мы создали простое в использовании персональное решение, которое привлечет новых покупателей». «Это персонализированное интегрированное решение от Zebra и RetAPPs поможет компании Iperal повысить качество обслуживания в своих магазинах», — добавил Марко Полити (Marco Politi), региональный менеджер Zebra Technologies по работе со сторонними поставщиками ПО в Южной Европе: «Сейчас в магазинах Iperal разворачиваются дополнительные терминалы PS20, потому что они пользуются популярностью у покупателей. Мы ради видеть, как наше решение помогает компании развиваться». ОСНОВНЫЕ ВЫВОДЫ • Решение Zebra и RetAPPs выбрали для развертывания в трех из 50 гипер- и супермаркетов Iperal в Италии для повышения качества обслуживания покупателей. • Решение включает персональные терминалы PS20 на базе Android™ и интерактивные киоски CC6000. • Персональный терминал Zebra — это надежное и эргономичное решение с лучшими в отрасли характеристиками считывания и ресурса батареи, которое позволяет покупателям самостоятельно сканировать товары и оплачивать их на кассе. • Узнать больше о компании Iperal и том, как она использует персональные терминалы, можно здесь. О компании Zebra Technologies Zebra (NASDAQ: ZBRA) расширяет возможности бизнеса и позволяет добиться максимальной эффективности в рознице, онлайн-коммерции, производстве, транспорте и логистике, здравоохранении и иных отраслях. Имея более десяти тысяч партнеров в 100 странах, мы поставляем адаптированные под различные отрасли комплексные решения, которые обеспечивают взаимосвязь между людьми, активами и данными, помогая нашим клиентам принимать особо важные для бизнеса решения. Наши передовые решения поднимают качество обслуживания клиентов на новый уровень, помогают отслеживать и управлять запасами, повышают эффективность цепочек поставки и качество медицинского обслуживание пациентов. |
Проекты и решенияСобытияОпросКомментарии |
© 2009, ID-EXPERT Cообщество профессионалов в области ID Является средством массовой информации (18+) Разработка сайта "Агентство АСДК" |
|