Москва, 6 февраля 2013 – Zebra Technologies сообщает о заключении партнерского соглашения с российской специализированной сервисной компанией RSS, оказывающей услуги по профессиональному ремонту и технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей.

Компания RSS будет осуществлять послепродажное обслуживание и профессиональный гарантийный, контрактный и послегарантийный ремонт принтеров Zebra на всей территории России. Специалисты компании RSS прошли техническую подготовку под руководством официальных представителей Zebra и уполномочены предоставлять услуги по поддержке мобильных, карточных и киоск-принтеров, а также принтеров для печати лейблов.

В соответствии с достигнутой договоренностью, информационный центр RSS будет предоставлять телефонную и e-mail поддержку заказчикам и владельцам продукции Zebra в режиме «горячей линии». Специально для этого компания создала службу Technical Helpdesk и подключила услугу Online repair. Во всех 25 производственных подразделениях компании по всей стране будет реализована услуга возвратного сервиса, а также содержание склада запасных частей для устройств Zebra.

Региональный менеджер Zebra Technologies по России и СНГ Сергей Шабанов комментирует: «Мы очень рады  началу сотрудничества с RSS, это технически компетентная и профессиональная компания, с превосходным географическим покрытием по всей России. Сотрудничество с RSS позволит предоставить более высокий уровень обслуживания нашим партнерам и дополнит собственную сервисную программу ZebraCare, делая принтеры Zebra еще более привлекательными».

Клиенты и дилеры Zebra могут узнать о новом партнерстве по телефону +7 499 712 02 02 или отправив e-mail на адрес ZebraCareRU@zebra.com.


О Zebra Technologies

Zebra Technologies Corporation (NASDAQ: ZBRA) является мировым лидером в разработке технологических решений, связанных со специализированной печатью. Термографические принтеры для печати штрихкодов и квитанций, принтеры для печати на пластиковых картах, расходные материалы для печати, программное обеспечение, технологии взаимодействия, включая RFID и технологии обнаружения в реальном времени, успешно используются тысячами компаний в 95 странах мира и позволяют более эффективно организовать деятельность предприятий и повысить качество обслуживания клиентов. В основе технологических решений Zebra лежит инновационное мышление и 30-летний опыт работы в качестве ведущей компании в области печати штрихкодов и специализированной печати.

Подробную информацию о компании Zebra Technologies вы можете найти на http://www.zebra.com.

О RSS

RSS является крупнейшей российской федеральной сетью сервисных центров по профессиональному ремонту и технической поддержке IT-оборудования ведущих мировых производителей. Компания была образована в 1996 году, когда сервисный центр компании R-Style был выделен в отдельный бизнес, получив название RSS. Сегодня компания имеет 25 собственных сервисных центров и более 150 региональных партнеров, осуществляющих обслуживание клиентов практически на всей территории России.

RSS сотрудничает с крупнейшими мировыми брендами в области компьютерной техники и мониторов (Acer, HP, Toshiba, Fujitsu, Sony), сфере энергоснабжения (CyberPower, Delta, Eaton), принтерно-копировального оборудования (Brother, Canon, Epson, HP, Lexmark, OKI, Samsung), а также устройств для коммуникаций (HDC, Planet TP-Link, TrendNet).

Подробнее о компании RSS вы можете узнать на сайте: http://www.rss.ru/