Herman Kay повысила точность процесса упаковки товаров с помощью RFID

Представители производителя пальто и другой верхней одежды подтверждают, что RFID технология обеспечивает сотрудникам правильный подбор товара при выполнении заказов клиента.

Herman Kay Co. , международная компания, производящая пальто и прочую верхнюю одежду, осуществляет внедрение системы на основе RFID-технологий для отслеживания продукции, которую она производит, и доставки ее заказчикам. Проект будет осуществляться в пять этапов.  На оптовой базе компании в городе Дуглас (штат Джорджия), сотрудники уже используют ручные RFID-ридеры для идентификации единиц продукции, которые они подбирают, и сравнения количества подобранных предметов одежды с тем, которое указано в путевом листе, перед упаковкой продукции в ящики. 

Компания Herman Kay Co., семейный бизнес на протяжении уже трех поколений, имеет лицензию на производство и продажу пальто и другой верхней одежды известных брэндов, включая BCBG, DVF, London Fog, Michael Kors и Anne Klein. Они продают эту одежду основным крупным ритейлерам, в том числе  Macy's, JCPenney, Nordstrom, Lord & Taylor и Dillard's. На собственном производственном предприятии Herman Kay в Доминиканской Республике производятся шерстяные пальто, а прочая верхняя одежда, например,  плащи, производится на предприятиях сторонних производителей по выкройкам   Herman Kay в соответствии с их требованиями. 

Когда одежда поступает на оптовую базу Herman Kay, она хранится на вешалках прежде, чем подбирается, упаковывается и транспортируется клиентам в соответствии с их заказами.Как сообщает Ричард Хейг (Richard Haig),  директор по информационным технологиям и один из владельцев компании, многие предметы одежды, относящиеся к различным стилям, выглядят почти одинаково и сотрудникам приходится осматривать этикетки и ярлыки, иногда дважды, до того, как продукцию упаковывают для отправки заказчикам.

По словам Хейга, около двух лет назад компания начала изучать возможность использования RFID-технологий по пожеланию одного из своих  - Macy's, ритейлера, который желал, чтобы его поставщики оснащали все единицы продукции сверхвысокочастотными (UHF) RFID-метками EPC прежде, чем доставлять в его магазины.  «Мы обычно выполняем требования заказчика, чтобы поддержать его, - отмечает Хейг. Однако, специалисты Herman Kay хотели не только использовать метки при выполнении заказов Macy's, но и пользоваться преимуществами этой технологии у себя на предприятии.  

В сотрудничестве с поставщиком программного обеспечения для RFID -  SML Intelligent Inventory Solutions, специалисты Herman Kay Co. разработали план, состоящий из пяти этапов, первый из которых предполагал использование RFID-технологий в процессе подбора товаров при исполнении заказа, а затем установку ридеров на станциях взвешивания после упаковки товаров.  На других этапах проекта предполагается установка RFID-порталов на приемных и отгрузочных терминалах. При этом метки на всех единицах продукции должны считываться на предприятиях перед отправкой их на оптовую базу. Вся продукция, предназначенная для магазинов  Macy's и  Hudson's Bay Co. (HBC), а также некоторых других ритейлеров, в настоящее время оснащается метками на фабрике, а в соответствии с намеченным планом вся продукция компании будет маркироваться к весне 2016 года.  

В августе Herman Kay Co. завершила первый этап проекта. Через месяц сотрудники, проверяющие правильность подбора товаров при выполнении заказа на оптовой базе, начали использовать ручные ридеры для того, чтобы идентифицировать товары, подобранные  для конкретной партии.  Сначала они используют отгрузочные накладные,  чтобы подобрать товары в соответствии с заказом клиента. После этого продукция, хранящаяся на вешалках на всех этапах цепи поставок, перемещается на транспортные тележки. 
 
До настоящего времени сотрудникам приходилось проводить визуальную проверку, чтобы сравнить ярлыки пальто с перечнем, указанным в заказе, чтобы избежать ошибок. Теперь этот процесс автоматизирован. Каждый сотрудник имеет ручной RFID-ридер производства  Technology Solutions (UK) Ltd. (TSL) с технологией Bluetooth EPC, а также планшетный компьютер.  До проверки товаров, отобранных для отправки заказчику, сотрудник сверяет их с перечнем в своем планшете, где указаны товары, необходимые для выполнения заказа. Сотрудник, проводящий проверку, использует ридер TSL для того, чтобы считать уникальный идентификационный номер, закодированный в метке каждой единицы продукции, а устройство направляет эту информацию на планшет через Bluetooth-соединение.  Планшет направляет информацию на сервер, на котором размещен программный комплекс Clarity SML Intelligent Inventory Solutions для управления данными, собранными RFID-ридерами и данными по выполняемому заказу.   ПО Clarity высвечивает зеленый сигнал, если считаны все метки на товарах и они соответствуют единицам учета товаров, указанных в отгрузочной накладной. В случае нехватки каких-либо единиц товара или несоответствия номеров учета товаров, программный комплекс красным цветом выделяет эти товары в перечне, отображенном на экране планшета. 

Как уточняет Хейг, с того момента, как система была установлена несколько недель назад, она уже помогла выявить множество ошибок и предотвратила упаковку неправильно подобранных товаров и попадания потерянных единиц продукции в чужие заказы.

Следующий этап проекта предполагает использование RFID-ридера производства Alien Technology, при этом на двух станциях взвешивания в оптовом центре устанавливаются антенны  Zebra Technologies. При упаковке в ящики к каждому из них прикрепляется штрихкодовая этикетка GS1-128.  Затем ящик направляется на конвейер, где сотрудник сканирует штрихкодовую этикетку и перемещает ящик к антенне RFID-ридера, которая считывает номера RFID-метки товаров, находящихся в ящике, таким образом увязывая их и штрихкодовую этикету ящика с погрузочным ордером. После этого ящик направляется на весы, где измеряется его вес, и эти данные также сохраняются в погрузочном ордере. По завершении этих операций ПО Clarity  снова проверяет содержимое коробки и сравнивает его с товарной накладной. Если все данные сходятся, программный комплекс высвечивает зеленый сигнал подтверждения.  Если в содержимом ящика обнаруживается несоответствие, программный комплекс снова сканирует метки или ящик возвращается к упаковщику, который открывает его и снова упаковывает товары. 

На третьем этапе проекта, который будет осуществляться в начале 2016 года, предусматривается установка RFID-ридеров на приемных терминалах в обоих зданиях на оптовой базе в Джорджии. Как сообщает Хейг, на оптовой базе имеется шесть  терминалов в  одном здании и три в другом, но при этом не требуется устанавливать ридер на каждом из девяти входов.   Вместо этого ридеры и антенны будут установлены на нескольких наиболее загруженных входах, а на других входах, где принимаются товары,  временно будут установлены мобильные ридеры. 

На четвертом этапе проекта, который будет осуществляться летом 2016 года, ридеры будут установлены на внешних терминалах оптовой базы,  чтобы сотрудники компании могли в автоматическом режиме собирать данные по продукции, которая погружается на каждый грузовик, с целью регистрации времени отправки и возможных  ошибок, например, в случае  погрузки ящиков на неправильный грузовик.

Последний этап проекта осуществляется с участием сторонних производителей и производственного предприятия Herman Kay в Доминиканской республике. На каждом из этих предприятий 100 процентов товаров будет маркироваться RFID-метками и они будут считываться при погрузке товаров на грузовики в контейнерах для отправки с фабрики. Эта технология не только поможет выявить ошибки до того, как они будут совершены, но и позволит заранее информировать оптовую базу об отправляемых товарах. Как уточняет Хейг, ожидается, что все пять этапов проекта будут завершены до конца следующего года.

Для оптимизации процесса оснащения метками на производственных предприятиях Herman Kay Co. сотрудничает с двумя поставщиками меток: SML Group и Avery Dennison. SML и  Avery Dennison печатают ярлыки со встроенными RFID-метками, которые прикрепляются к одежде.

Хейг сообщает, что он, его команда и сотрудники компании пришли к некоторым выводам  при использовании этой технологии.«Следует отказаться от представления о том, что достаточно нажать на кнопку и ты уже знаешь, где находятся все товары, - поясняет он. – Нужно понимать все ограничения и не обольщаться по поводу немедленных преимуществ, мыслить в долгосрочной перспективе и понимать, что технология будет развиваться по мере развития и изменения потребностей и стратегий бизнеса». 

Каждый этап проекта позволит компании собирать информацию, которая придаст большую прозрачность сети поставок.  «Для нас это возможность учиться, - сообщает Хейг. – Вначале наблюдается некоторое замедление деятельности. Однако когда сотрудники понимают, насколько повышается точность данных в результате применения этой технологии и как легко они могут выявлять ошибки до отправки товара и проверять точность выполнения заказа, они осознают преимущества внедрения этой технологии».  

Статья переведена и подготовлена к публикации ID Expert (www.idexpert.ru).

RFID технология на Московском ID-Форуме 22 сентября 2016 года >>>

Глобальные RFID проекты на территории РФ и Таможенного союза: планы и перспективы >>>

Зарегистрироваться на Московский ID-Форум 2015 >>>