Итальянские школы автоматизируют заказ обедов с помощью RFID

UHF RFID система, разработанная и установленная компаниями Cadan и RFID Global by Softwork, позволяет школам итальянского города Казамассима автоматически формировать заказы обедов в момент прибытия детей в школы.

Пять муниципальных школ в Казамассиме, городе в итальянской провинции Апулия, использует RFID решение для идентификации детей в момент их прибытия и автоматического формирования и оплаты заказов школьных обедов. С тех пор, как осенью 2013 года система была запущена, технология позволила уменьшить количество школьного персонала, обеспечила заказ ровно такого количества обедов, которое необходимо, чтобы никто не остался без еды и, в то же время, не было остатков, а родители получили возможность оплачивать школьные обеды своих детей онлайн.

Система состоит из пассивных UHF RFID меток, прикрепленных к школьным рюкзакам, ворот с RFID считывателями, установленными на входе в каждую школу, и программного обеспечения для управления собранными данными, генерации предупреждений и контроля оплаты каждого обеда. Поставщиком решения является компания системный интегратор Cadan, использующая RFID оборудование, поставляемое RFID Global by Softwork.

Население Казамассима составляет порядка 19 тысяч человек, в том числе 1000 школьников в возрасте от 6-ти до 10-ти лет, посещающих пять городских начальных школ. Традиционно, школьники платили за обеды, используя бумажные одноразовые талоны, купленные их родителями в муниципальном офисе, которые дети затем брали в школу.  Школьнику было необходимо отдавать этот одноразовый талон работнику кафетерия в момент получения обеда.

Этот процесс, однако, был очень затратным по времени для школьного персонала, который должен был взять талоны у школьников, а потом пересчитать их. Если возникали вопросы относительно того, имел ли право ребенок на еду (например, если он сказал, что потерял талон), школа решала просто предоставить ему обед. Кроме того, так как школы не знали точно, сколько школьников будет присутствовать и сколько обедов будет куплено, они часто закупали еду с запасом, а невостребованные обеды приходилось списывать.

Поэтому в округе думали об автоматической системе, которая не только бы избавила от бумажных талонов, но и позволила бы каждой школе ежедневно покупать точное количество требуемых обедов.  Школы также хотели иметь решение, которое облегчило бы жизнь родителям, дав им возможность оплачивать обеды онлайн и видеть, когда это необходимо сделать.

"Главным недостатком ручной системы талонов, - говорит Кармело Томмаси, технический директор Cadan, - это отсутствие управления расходами для того, чтобы получать возмещение". Другими словами, в школах просто не знали, сколько студентов купят обеды каждый день. И если даже были сомнения относительно того, имеет ли школьник право на еду, школа все равно выдавала ему обед, даже если его родители не заплатили, расходуя, таким образом, муниципальные деньги.

Округ обратился со своей проблемой в компанию Cadan, которая предложила для управления оплатой обедов свое программное решение, известное как Kubos, а также установку RFID считывателей для автоматической идентификации школьников. Первоначальное тестирование прошло в тестовой лаборатории в компании Cadan в начале 2013 года, а в сентябре того же года решение было запущено. 

На входе в каждой школе RFID Global установила считыватели дальнего действия Feig Electronics ID ISC.LRU3000, подключенные к двум антеннам Feig ISC.ANT.U270/270-EU. RFID-бейджи со встроенными чипами Alien Technology Higgs3 UHF RFID были прикреплены к школьным рюкзакам.  Уникальный ID-номер, содержащийся в каждой RFID меткев, связан с системой Kubos, которая хранит имя ребенка, статус платежа, а также индивидуальную информацию о наличии специальной диеты или чувствительности к аллергенам.

Каждое утро, когда школьники приходят в школу, ридер на входе в здание считывает ID-номера с меток на рюкзаках и через Wi-Fi сеть передает эту информацию в программное обеспечение Kubos со школьной базой данных. Программа определяет, какому количеству школьников и какого вида обеды необходимы (в соответствии с особенностями диеты), и отправляет заказ  поставщику, после чего компания-поставщик может подготовить точное количество обедов, требуемых в этот день.

На раннем этапе внедрения, как отмечает Паола Висентин, менеджер по маркетингу и коммуникациям компании Cadan, процент считываемых бейджей школьников, проходящих через входные ворота, составлял порядка  99%. Семьи 1% неидентифицируемых школьников были проинструктированы на предмет того, как крепить бейджи к рюкзакам, а детям посоветовали не держать в руках и не трогать бейджи в момент прохода через ворота, а также не опускать низко рюкзаки.

С момента запуска системы, говорит Томмаси, регион сэкономил деньги, прежде тратившиеся на печать более 120000 талонов ежегодно. После того, как отпала необходимость в сотрудниках кафетерия, которые принимали бумажные талоны у детей, проверяли их и учитывали, у школ снизилась потребность в персонале на 97%.

Возврат инвестиций на сегодняшний день составляет порядка 27% за счет снижения трудозатрат, списаний невостребованных обедов и отсутствия необходимости тратить деньги на бумагу для печати талонов. Есть и другие нематериальные преимущества, которые дала технология, например, более простая и удобная оплата обедов родителями, и исчезновение очередей в муниципальных офисах, в которых приходилось стоять родителям, чтобы купить бумажные талоны.

В будущих планах округа Казамассима охватить RFID решением еще около 15 средних школ округа. Система должна быть также интегрирована с программным обеспечением, которое  хранит записи о ежедневных посещениях школьников. В настоящее время школы не используют такую систему, но это можно сделать к началу нового учебного года.

Статья переведена и подготовлена к печати ID Expert (www.idexpert.ru).