Почему многие европейские компании выбирают Citizen

Промышленные принтеры этикеток Citizen зарекомендовали себя на складах и распределительных центрах многих крупных европейских компаний, как надежные и незаменимые помощники

Одно из самых сильных направлений Citizen - производство принтеров для различного применения, которым занимается компания Citizen Systems. За более чем полувековую историю Citizen стал экспертом в области решений для печати этикеток, производстве портативных, чековых и фото принтеров, которые работают сегодня на тысячах предприятий, в том числе в сфере производства, розничной торговли, а также транспорта и логистики.

Принтеры Citizen, разработанные для использования на производстве, складах и распределительных центрах, в настоящий момент представлены следующими основными моделями и сериями: CL-S521, CL-S621, CL-S631, серия CL-S700, CL-S6621.

Основными особенностями промышленных принтеров является исключительная надежность, обеспеченная практически полностью металлическими механизмами принтера, включая печатающую головку, а также высокая производительность. Технические показатели печати, а также конструктивные особенности, которые позволяют увеличить время непрерывной работы и снизить время на замену расходных материалов, ставят принтеры Citizen выше многих конкурентов.

Эксплуатационные характеристики и эргономика зачастую являются решающими критериями, останавливающими выбор клиентов на принтерах Citizen. Чтобы освоить принтеры Citizen, не нужно тратить часы на обучение персонала, достаточно один раз показать. Все интуитивно понятно и очень удобно. Конструкция продумана до мелочей. Это простой доступ к рабочим механизмам, эргономичные размеры и цветовая индикация кнопок и держателей, расположение всех разъемов на передней панели, наличие валика для наматывания основы после снятия этикеток, размещение блока питания внутри корпуса, вывод разъемов на переднюю панель и т.п. А большая емкость расходных материалов, рулонов бумаги и риббонов, дает возможность увеличить время непрерывной работы принтера от их установки до замены.

Еще один плюс, это то, что для установки и эксплуатации принтеров Citizen не требуется много рабочего пространства. Во-первых, они сами по себе не занимают много места, а во-вторых, то, что крышка корпуса открывается вверх, также облегчает их обслуживание в условиях ограниченного пространства.

Снижение издержек и операционной стоимости обеспечивается всем комплексом характеристик, о которых говорилось выше. Прочность конструкции обеспечивает долгий срок эксплуатации. Недорогие запчасти для редких ремонтов делают стоимость обслуживания принтеров минимальной. И, конечно же, универсальность. Принтеры Citizen могут использоваться для самых различных операций и имеют большой набор аксессуаров, расширяющий сферу их применения. И что еще немаловажно, все оборудование Citizen обладает универсальной совместимостью и набором интерфейсов, которые позволяют легко и быстро интегрировать их с любым компьютерным оборудованием и программным обеспечением и встраивать в любую информационную инфраструктуру.

Где уже работают промышленные принтеры Citizen

Британская компания City Link, осуществляющая экспресс доставку посылок и корреспонденции, использует принтеры Citizen для печати адресных этикеток. Ежедневно City Link доставляет около 350 000 посылок в день. IT-директор компании City Link, Тони Фрост, пояснил: «Принтеры, которые мы использовали до того, как установили Citizen, не могли обеспечить нам необходимый уровень точности и надежности в условиях интенсивной работы. Нам было нужно решение, которое позволило бы устранить простои, связанные с ошибками печати. Принтеры CL-S521 идеально подошли для City Link, так как они чрезвычайно просты в установке и использовании, быстро работают и обеспечивают максимальную производительность».

В компании Wessels + Müller, которая является крупнейшим поставщиком и продавцом автомобильных запчастей в Германии, использует принтеры Citizen для маркировки стеллажей на складах, которые обеспечивают печать этикеток с производительностью 3000 этикеток за 20 минут. В настоящий момент в 75 торговых центрах Wessels + Müller установлены принтеры Citizen CL-S621, которые интегрированы в корпоративную информационную систему.

Johanes Schlentzek, глава IT департамента Wessels + Müller отмечает следующие достоинства оборудования Citizen: «Принтеры обеспечивают отличную производительность в сочетании с высоким качеством печати. Принтеры очень надежны, потому что, как и у всех принтеров Citizen, все механизмы выполнены из металла. Чтобы получить доступ к печатающей головке для обслуживания, достаточно просто открыть корпус».

Компания Smiths News, ведущий дистрибутор газет и журналов в Великобритании, использует принтеры Citizen в распределительном центре для печати транспортных накладных. Smith News оказывает услуги своим клиентам 24 часа в сутки 365 дней в году. Сегодня компания обслуживает 22000 крупных и мелких ритейлеров и поставляет 59 миллионов газет и журналов еженедельно. Smith News отказалась от использования обычных лазерных принтеров из-за их громоздкости, сложности в обслуживании и высокой стоимости расходных материалов в пользу принтеров Citizen, которые были выбраны за их надежность, компактность, производительность, простоту в использовании и экономичность. Так принтеры Citizen обеспечили скорость печати в четыре раза выше, чем его предшественники.

В компании ProReServ, которая является крупнейшим в Германии поставщиком комплексных услуг для европейских ритейлеров, включающих управление хранением, логистику, поддержку продаж, категорийный менеджмент и управление цепочкой поставок от производителей до дистрибуторов и розничных магазинов, принтеры Citizen заменили старое печатающее оборудование во время глобальной модернизации информационных систем. Основными критериями выбора принтеров были оптимальное соотношение «цена/производительность», низкая совокупная стоимость владения, надежность, поддержка современных технологий и легкая интегрируемость с другими компонентами единой информационной системы. В дистрибуторском центре были установлены 20 принтеров Citizen CL-S700, которые осуществляют печать этикеток для маркировки отгружаемых заказов.

Лучшие показатели принтеров Citizen по тем же критериям обусловили выбор крупного дистрибутора известных модных брендов одежды, обуви и аксессуаров – компании C-Log, которая имеет 5 логистических центров с общей площадью хранения 80000 квадратных метров. Принтеры Citizen здесь были легко интегрированы в существующую информационную систему для выполнения операций маркировки упаковок с отгружаемым товаром и обеспечили заказчику высокую и надежную печать этикеток.

Крупнейшие российские торговые сети X5 Retail Group и «Магнит» много лет успешно эксплуатируют принтеры этикеток Citizen CL-S521 и CL-S700 на своих распределительных центрах и в магазинах. CL-S700 используются в жестких условиях складских комплексов с открытыми пандусами для печати транспортных этикеток непосредственно перед загрузкой грузового транспорта.